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Mitarbeiterin Kundensupport E-Banking 100% (m/w)

Für ein renommiertes Bankenunternehmen suchen wir befristete Mitarbeiter die am täglichen telefonischen Kundenkontakt Freude haben!

Sprachbegabte Quereinsteiger sind willkommen!

Arbeitszeiten:

Mo-Fr 08:00-22:00 Uhr 

Sa, So & Feiertage09:00-16:00 Uhr

 

Aufgaben:

• telefonische Beratung und Betreuung der wachsenden Online Banking Kundschaft hinsichtlich technischer und applikatorischer Anliegen (SecureSign)


• Navigationshilfe sowie Unterstützung bei Erstregistrierungen und Anwendungen


• Erkennen von Kundenbedürfnissen 

 

 

Das bringen Sie mit:

• erste Erfahrung im telefonischem Kundenkontakt wünschenswert


• 2-Sprachig: Deutsch ist zwingend (Italienisch,  Französisch oder Englisch)


• Gute PC Anwenderkenntnisse, technikaffin


• hohe Kundenorientierung und Qualitätsbewusstsein


• kommunikative, zuverlässige und belastbare Persönlichkeit

 

Ende März

 

Zürich - Oerlikon

 

100%

 

5 Monate befristet

 

Ben Espinosa

 

Wir freuen uns, Sie persönlich kennen zu lernen. Ihr Umano-Team.

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