Job Detail

Technischer Berater ITSM / Software Engineer

Start Time:

Location:

asap

Zurich, Switzerland

LUTION ist eine kleine dynamische Firma welche sich auf die Erbringung von Beratungsdienstleistungen im Bereich IT Service Management fokussiert.

Wir sind ein Micro Focus (vorherig HPE) und ServiceNow Business Partner und dementsprechend auf deren Produkte spezialisiert.

Wir suchen mit diesem Inserat eine Verstärkung für unser Beraterteam. Sind Sie ein junger Informatiker oder eine junge Informatikerin mit Erfahrung in der Software Programmierung, hungrig auf eine neue Herausforderung und begeistern sich für die Gestaltung und Optimierung der IT Prozesse in einer Unternehmung? Dann sind Sie womöglich der richtige Kandidat für uns! Wir bieten eine Stelle mit grossen Entwicklungschancen, viel Eigenverantwortung und guten Verdienstmöglichkeiten.

Wir suchen einen technischen IT Service Management Berater zur Verstärkung unseres kleinen Beraterteams. Wir bitten Sie sich nur zu bewerben, wenn Sie auch die notwendigen Kenntnisse im Bereich der Softwareprogrammierung mitbringen.

Unser Angebot.

• Sehr gute und flexible Konditionen


• Flexible Arbeitszeiten (welche aber zum Teil von unseren Kundenverträgen abhängen)


• Interessante Herausforderungen


• Ein professionelles und dynamisches Team


• Möglichkeiten zur Weiterbildung


• Gute Verdienstmöglichkeiten (vor allem nach Erreichung einer gewissen Expertise im Bereich ITSM und der ITSM Lösungen von Micro Focus oder ServiceNow)

Das Jobprofil.

• Sie beraten und begleiten unsere Kunden bei der Realisierung derer IT Service Management Strategie.


• Sie unterstützen unsere Kunden bei der Implementation, im Betrieb und der Weiterentwicklung der ITSM Lösung.


• Als technischer ITSM Berater stehen für Sie die IT Prozesse unserer Kunden und deren Optimierung im Fokus.


• Als ITSM Berater lieben Sie die Herausforderungen des Projektgeschäftes. Je nach Bedarf übernehmen Sie hierbei gerne unterschiedliche Rollen z.B. als Prozess Experte, Software Entwickler, Projektleiter, Release oder Testmanager.


• Bei Bedarf unterstützen Sie beim Sales und Pre-Salesprozess


• Als ITSM Berater gehören Geschäftsreisen dazu. LUTION versucht hierbei die Reisen auf ein Minium zu reduzieren und eine Abstimmung mit dem Berater ist eine Selbstverständlichkeit.

Diese Skills werden benötigt.

• Sie sind offen für und interessiert an neuen Technologien und Methoden


• Sie bringen fundierte Software Entwicklungskenntnisse mit und sind hierbei vertraut mit gängigen Technologien, Programmiersprachen (JavaScript von Vorteil) und Methoden.


• Sie haben fundierte Kenntnisse im Bereich von Datenbanken (Oracle von Vorteil) und der Datenmodellierung


• Sie arbeiten Kundenorientiert und mögen den direkten Kontakt mit dem Kunden


• Sie sind ein Teamplayer und verfügen über gute Kommunikationsfähigkeiten


• Sie sprechen fliessend Deutsch und verfügen über sehr gute Englischkenntnisse


• Sie haben bereits Erfahrung gesammelt als IT Mitarbeiter in einer mittel bis grossen Unternehmung und bringen demnach ein Grundverständis für die Abläufe innerhalb der IT mit


• Vorzugsweise haben Sie bereits Erfahrung im Umgang mit einer ITSM Lösung wie z.B. Micro Focus Service Manager oder ServiceNow.


• Idealerweise sind Sie bereits im Besitz des ITIL V3 oder V4 Foundation Zertifikates

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