Job Detail

Conseillères/Conseillers clientèle 70-100%

Vous recherchez un environnement de travail animé, à encourager le contact avec les clients (téléphone et par écrit) et la possibilité d’utiliser votre langue maternelle le français tous les jours ? Alors un défi passionnant vous attend.

Vos responsabilités:

• Service clientèle optimal au téléphone (en francais)


• Prise en charge des commandes et des livraisons


• Gestions des Plaintes


• Traitement administratif des commandes des clients et des demandes en langue francaise

Profil:

• Formation de commerce ou école commerciale


• Avoir une bonne gestion du stress et des priorités


• Une excellente maitrise orale et écrite en francais (obligatoire)


• une deuxième langue (Italien ou Anglais ou Allemand) serait un plus


• Un sens agréable de l’écoute et de la communication


• Une bonne maitrise des outils informatiques


• Un sens de l’initiative avec une orientation solution et valeur ajoutée


• Flexible

Interessé? Alors envoyez nous votre dossier de candidature complet. Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature par email à : bewerbung@ch.webhelp.com