Job Detail

Mitarbeiterin im Inkasso-Aussendienst (w/m)

Inseriert am: 01.02.2021
Wir sind voller Energie und bringen erneuerbaren Strom, klimafreundliche Wärme, sauberes Trinkwasser und schnelles Internet zu dir in die gute Stube. Und wir versorgen dein Auto mit Strom. Dafür drücken wir ganz schön aufs Tempo. Langjährige Kolleginnen und Kollegen sprechen von Aufbruchsstimmung und viel frischem Wind. Stimmt. Hier ist etwas los und wir haben noch viel vor. Gibst du uns Rückenwind? Zum Beispiel als:

Mitarbeiterin im Inkasso-Aussendienst (w/m)


80-100%


Freue dich auf spannende Aufgaben:



  • Energieunterbrüche (Strom- und Gas) und Wiederinbetriebnahmen vor Ort vornehmen.

  • Technische und administrative Abklärungen übernehmen und Zahlungs-Vereinbarungen mit unseren Kunden treffen.

  • Bei Energieunterbrüchen Verstösse prüfen und den notwendigen Untersuchungen nachgehen.

  • Die Energieverbrauchsdaten ablesen und auswerten.

  • Gemeinsam mit deine/n Teamkollegen/innen eine freundliche und verlässliche Kundenbetreuung sicherstellen.


Damit machst du uns noch besser:



  • Freude daran, mit dem Auto unterwegs zu sein und Zahlungsverzüge mit unseren Kunden zu lösen.

  • In deinem Ausbildungsrucksack? Eine 4-jährige Berufslehre als Elektroinstallateur/-in EFZ.

  • Gut gelaunt die Arbeit angehen und bei Missverständnissen den kühlen Kopf nicht verlieren.

  • Diskreter Umgang mit Kundendaten – eine wichtige Voraussetzung für diesen Job.

  • Weitere Pluspunkte: Gute Anwenderkenntnisse in MS-Office und SAP (von Vorteil).


Davon profitierst du:



  • Aufbruchsstimmung und viel frischem Wind in der ganzen IWB.

  • Wir kümmern uns – nicht nur, aber besonders auch in Krisenzeiten.

  • Positiver "Groove", auch Humor und Lachen kommen nicht zu kurz.

  • Hallo Mensch! Wir sind erfrischend unkompliziert und du triffst bei uns auf sympathische Menschen – lerne sie hier kennen.

  • Wir haben noch viel mehr zu bieten, schau einfach mal hier vorbei.


Dein Arbeitsort:

Industrielle Werke Basel. So steht es in grossen Lettern an unserem Hauptsitz mitten in Basel. Die meisten Geschäftsbereiche sind hier untergebracht, auch dein Arbeitsplatz. Das Gebäude ist ein gelungener Mix aus Tradition und Moderne, mit Sorgfalt und Weitsicht stetig weiterentwickelt. Wir haben den charakteristischen Bau sorgfältig renoviert und modernisiert. Hier lässt es sich gut arbeiten und neue Ideen entwickeln.





  • Adresse: Margarethenstrasse 40, 4002 Basel



  • öV-Anschluss: Eigene Tramhaltestelle IWB (Linie 2 und 16) / Bahnhof Basel SBB in 6 Fussminuten



  • Parkplätze: Wenige vorhanden, kostenpflichtig



  • Arbeitsweg: Hier berechnen


Alles klar?

Wunderbar, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Wenn du zuerst noch ein paar Fragen hast, her damit. Kevin Dujmovic ist vielleicht schon bald dein Chef und unter 061 275 52 17 gerne für dich da.



Für alle Fragen rund um IWB als Arbeitgeberin wende dich an Eva Kunz vom HR, Telefon +41 61 275 57 36.

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