Product Managerin / Product Manager Centurion Line, Arbeitsort Region Zürich & Home-Office, Teilzeit ab 80% möglich
Inseriert am: 28.01.2021
Product Managerin / Product Manager Centurion Line, Arbeitsort: Region Zürich & Home-Office, Teilzeit ab 80% möglich
Swisscard AECS GmbH
Horgen
Berufserfahrung
Kaufmännische Berufe (Sonstige)
Voll/Teilzeit
Publiziert: 28.01.2021
Als Product Manager kümmerst du dich um die Kreditkarten in unserer Centurion Produktelinie. Dazu gehören unsere American Express Kreditkarten, von der klassischen grünen Karte bis zur Centurion Karte. Nebst den Karten für Privatkunden, gehören in dein Portfolio auch alle Commercial Card Lösungen für unsere Firmen- und Geschäftskunden. In deiner Rolle übernimmst du Verantwortung und agierst als Entrepreneur deines vielfältigen Aufgabenbereichs, von der Erarbeitung neuer Kartenangebote, bis zur Entwicklung neuer Kreditkartenleistungen und weiterer innovativer Ideen. Das Kundenbedürfnis steht für dich im Mittelpunkt. Du hast Spass an abwechslungsreichen Aufgaben, ein Flair für Kundenkommunikation und interessierst dich für modernen Luxus und was wir dabei unseren Kunden bieten können.
Deine Aufgaben
Mit deiner Fähigkeit, verschiedene Projekte gleichzeitig zu betreuen, unterstützt du die Entwicklung neuer Produkte & Zusatzleistungen von der Idee, der Bewertung und Machbarkeit bis zur Umsetzung.
Du identifizierst proaktiv Opportunitäten zur Steigerung des Kundennutzens und der Produktprofitabilität, und treibst Produktinnovationen voran, immer mit einem Blick auf Kundenbedürfnisse und Marktentwicklungen.
Du pflegst die Zusammenarbeit mit den Dienstleistern, bist für das Vertragsmanagement, die Reklamationen und die kontinuierliche Weiterentwicklung der Partnerschaften zuständig. Du bist erfahren in Verhandlungs- und Vertragsgesprächen mit neuen Partnern.
Mit deinen guten Kommunikationsfähigkeiten koordinierst du die Produktkommunikation mit unseren Premium Kunden
Bei komplexen Kundenanfragen und Reklamationen unterstützt du unser Services Teams
Ausserdem budgetierst und planst du die Ausgaben für die Zusatzleistungen
Dein Profil
Fach-/Hochschulabschluss mit Vertiefung in Betriebswirtschaft oder Marketing
Mehrjährige Berufserfahrung im Produkt- oder Partner Management
Ausgeprägtes Flair für Kundenkommunikation
Erfahrung in der Payments- oder Finanzindustrie und im Premiumbereich von Vorteil
Fliessend in Deutsch und Englisch
Für diese Position akzeptieren wir ausschliesslich Direktbewerbungen.
Unser Angebot
Swisscard bietet dir den Freiraum, deine Erfahrungen und Ideen einzubringen und umzusetzen. Wir arbeiten mit dir stetig an deiner fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung. Über alle Hierarchien sind wir per Du und pflegen in einem fordernden Umfeld einen unkomplizierten Umgang. Unser Restaurant mit Terrasse und Seeblick lädt zum gemeinsamen Mittagessen. Zudem bieten wir Sportmöglichkeiten im hausinternen Fitnessstudio und in der umliegenden Natur.