Junior B2B Retail Sales Manager Cartes de Crédit 100%
Dans ce rôle passionnant et varié, vous serez directement rattaché au directeur de programme de cartes de crédit et serez chargé de soutenir les succursales de nos partenaires en Suisse Romande dans le but d'assurer une pénétration maximale de nos produits de cartes de crédit auprès des clients. Vous entretiendrez une relation étroite et durable avec les clients, vous servirez d'interface entre les partenaires et les services internes et vous soutiendrez nos partenaires dans toutes les questions relatives à l'utilisation correcte des cartes de crédit cobrandées. Pour ce poste, nous recherchons une personnalité très indépendante et engagée, ayant le sens de la vente, disponible immédiatement ou selon disponibilité. Vous résidez de préférance en Suisse Romande. Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature. Responsabilités principales
Planifier et réaliser de manière autonome les visites des partenaires
En tant que principale personne de contact pour les partenaires, répondre à toutes les questions, préoccupations et plaintes, les diriger vers les canaux appropriés et assurer le retour d'information
Organiser et, si nécessaire, réaliser des séances de formation
Préparer rapports et comptes rendus à l'attention du directeur de programme de cartes de crédit
Soutenir la planification et la mise en œuvre des promotions et des mesures de promotion des ventes
Soutien dans le processus d’améliorations du produit et mise en œuvre des mesures prises
Assistance occasionnelle le samedi et aux heures creuses pour la saisie des demandes de cartes de crédit chez les partenaires sur place
3 à 5 ans d'expérience professionnelle (dont 1 à 2 ans d'expérience dans la vente ou le service externe)
La langue maternelle française et de bonnes à très bonnes connaissances de l'allemand sont requises, les connaissances de l'anglais sont un avantage
Permis de conduire valide de catégorie B
Bonne connaissance de MS Office (Outlook, Excel, etc.)
Approche du travail indépendante, axée sur le service et les solutions, et excellentes aptitudes à la communication
Personnalité ouverte, engagée, fiable et sûre d'elle, ayant le sens de la vente, une grande capacité d'affirmation de soi et l'aptitude à gérer les besoins de diverses parties prenantes internes et externes
A propos de notre entreprise Cembra est l’un des principaux prestataires suisses de solutions et de services de financement. Nous proposons des produits financiers pour les particuliers, du type crédits personnels, et leasing et financement de véhicules, des cartes de crédit et les assurances associées à ces produits, des prêts pour les PME et des solutions de financement de factures, ainsi que d’épargne et de placement.
Notre siège est situé à Zurich-Altstetten et nous déployons nos activités dans toutes les régions de Suisse par l’intermédiaire d’un réseau de succursales et de la distribution en ligne, ainsi que via des partenaires de cartes de crédit, des agents indépendants et des concessionnaires automobiles.
Nous comptons plus de 1 million de clients en Suisse et employons plus de 1’000 collaborateurs originaires de 36 pays. En septembre 2019, nous avons finalisé l’acquisition de cashgate, un fournisseur de crédits à la consommation. Nous sommes cotés en qualité de banque suisse indépendante à la bourse suisse SIX depuis 2013.
Postuler à l'offreSeules les candidatures directes seront prises en considération pour ce poste.