Sachbearbeiter CSC Backoffice (m/w, 100 %) Apply

Job title

Sachbearbeiter CSC Backoffice (m/w, 100 %)

Contract Type

Regular

Publication date

2020-06-24

Country

Switzerland

 

Air Liquide

Air Liquide ist ein Weltmarktführer bei Gasen, Technologien und Services für Industrie und Gesundheit. Mit rund 67.000 Mitarbeitern in 80 Ländern versorgt Air Liquide mehr als 3,6 Millionen Kunden und Patienten. Sauerstoff, Stickstoff und Wasserstoff sind kleine Moleküle von grundlegender Bedeutung für das Leben, für die Materialwirtschaft und den Energiesektor. Sie stehen für das wissenschaftliche Fachgebiet von Air Liquide und sind seit der Gründung im Jahr 1902 das Kerngeschäft des Unternehmens.

 

CARBAGAS AG

CARBAGAS AG, ein Unternehmen der Air Liquide Gruppe, produziert und liefert qualitativ hochwertige Gase und anspruchsvolle Gaseanwendungen für den industriellen und medizinischen Einsatz.

Für unseren Standort Liebefeld suchen wir für unseren Bereich Customer Service Center (CSC) einen motivierten und initiativen Sachbearbeiter CSC Backoffice (m/w, 100 %)

Tätigkeitsgebiet

Als Sachbearbeiter im Bereich Backoffice bearbeiten Sie Kundenanfragen und Reklamationen im Zusammenhang mit der Verrechnung unserer Gase sowie unserer Dienstleistungen.

• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen in Deutsch,  Französisch  per Telefon, E-Mail 


• Behandlung von Kundenreklamationen 


• Mutation und Pflege der Kundenstammdaten in SAP


• Verhandlung, Erfassung und Pflege von Pauschalmietverträgen


• Erstellen von Rechnungen und Gutschriften


• Prüfung und Korrekturen von Lieferdokumenten


• Vorbereitung und Mithilfe beim Monatsabschluss


• Bearbeiten des Postein- und Ausganges sowie der Ablage 


• Unterstützung in anderen Bereichen des Customer Service Centers (Frontoffice, Sales Support)


• Diverse administrative Arbeiten

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene kaufmännische Berufslehre oder vergleichbare Ausbildung 


• Erfahrung im Verkaufsinnendienst (mind. 2 Jahre) in den Bereichen Fakturierung, Reklamationsmanagement und Kundenberatung


• Muttersprache Deutsch oder Französisch mit sehr guten Kenntnisse der jeweils anderen Sprache 


• Italienischkenntnisse von grossem Vorteil


• SAP- und Salesforce-Kenntnisse von Vorteil


• Fähigkeit exakt zu arbeiten, analytische und prozessorientierte Vorgehensweise 


• Kontaktfreudige, teamfähige und kommunikative Persönlichkeit


• Flexibilität, Autonomie und hohe Stressresistenz

Kontakt

Sie möchten in einer internationalen, marktführenden, innovativen und zukunftsgerichteten Gruppe arbeiten? Dann zögern Sie nicht und bewerben Sie sich online.

CARBAGAS AG
Ihre Ansprechpartnerin: Sandra Aebi – HR Business Partner – Telefon +41 31 950 50 50
Hofgut – Hintere Dorfgasse 9 – 3073 Gümligen – Schweiz - www.carbagas.ch

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