Sachbearbeiter Customer & Dealer Service (m/w/d) 100%
Inseriert am: 29.12.2020
Wir suchen Dich als Sachbearbeiter Customer & Dealer Service (m/w/d) 100% Daimler Mobility AG ist mit rund 13'000 Beschäftigten in 40 Ländern tätig. Als Schweizer Ländergesellschaft agiert Mercedes-Benz Financial Services Schweiz AG im Markt als bankenunabhängige Finanzierungsgesellschaft von Mercedes-Benz Produkten gegenüber dem Schweizer Mercedes-Benz Vertriebsnetz und den Mercedes-Benz Kunden. Mercedes-Benz Financial Services Schweiz AG bietet eine Vielzahl von interessanten Finanzdienstleistungen an: Händlerfinanzierungen, Leasing und Finanzierung von Personenwagen und Nutzfahrzeugen für Privat- und Firmenkunden, Fahrzeugflotten sowie Versicherungen. Deine Aufgaben
Kompetente schriftliche und telefonische Beratung von unseren Kunden und Händlern mit dem Ziel einer Best Customer Experience
Selbständige Erstellung und Bearbeiten von Offerten für Vertragsmutationen während der Vertragslaufzeit
Sicherstellung der Qualität bei der Verarbeitung von Anträgen in Vorbereitung auf die Kreditprüfung
Überprüfung der Vertragsdokumente auf Vollständigkeit sowie der rechtlichen Vorgaben Geldwäschereigesetz (GWG) / Konsumkreditgesetz (KKG)
Proaktive Betreuung und Koordination der auslaufenden Leasingverträge (Retention)
Korrekte Bearbeitung von Buchwertanfragen und Fakturierung von Fahrzeugabrechnungen
Sicherstellung der internen Konzernrichtlinien Anti-Trust, Compliance und dem GWG
Dein Profil
Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung mind. Niveau EFZ
Sehr gute MS Office-Kenntnisse
Exakte, strukturierte und selbständige Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
Stilsichere mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit in Deutsch, sowie gute Französischkenntnisse auf Sprachnieveau B2
Lernbereitschaft und sehr rasche Auffassungsgabe
Vernetztes Denken sowie Flair für komplexe Zusammenhänge
Engagement, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
Berufserfahrung im Finanzsektor (von Vorteil)
Tu veux fais partie du mouvement? Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung. Jetzt online bewerben Financial Services
