Die Stelle ist per sofort für einen vorerst befristeten Zeitraum von 6 Monaten verfügbar.
Die Universitären Psychiatrischen Kliniken (UPK) Basel sind eine der führenden psychiatrischen Kliniken der Schweiz. Unser Ziel ist die stetige Verbesserung der Behandlung unserer Patientinnen und Patienten zur Erreichung ihrer bestmöglichen Lebensqualität.
Sie arbeiten in einem Team von 15 Mitarbeitenden, welches die Kern- und Supportbereiche der UPK unterstützt. Gemäss den strategischen Vorgaben unterstützen Sie die UPK bei der digitalen Transformation der Geschäftsprozesse (Ihr Systemfokus: IAM und Kyberna) und sind mitverantwortlich für die Smartphone-Integration. Wir freuen uns auf Ihren «neutralen» Blick auf bestehende Prozesse und auf eine motivierte und engagierte Person, welcher wir gerne einen Einblick in die ICT-Welt der UPK geben.
Ihr Aufgabengebiet
Sie übernehmen IT-Aufgabenstellungen aus dem IAM und übernehmen das proaktive Prozessmonitoring zur Sicherstellung einer termingerechten Dienstleistungserbringung
Sie übernehmen Teile der Systempflege des IAM- und ITSM-Systems
Sie erarbeiten Lösungsvorschläge für wiederkehrende Fehler und sind zuständig für die Prozessstabilisierung und –optimierung im IAM und ITSM
Sie gelten als IT-Ansprechperson für 1st Level Anfragen in Bezug auf IAM und ITSM Fragestellungen
Ihr Profil
Sie sind aktuell im Studium im Bereich der Informatik
Sie sind geübt in der Analyse von Fehlerbildern und deren Behebung
Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in der User- und Berechtigungsverwaltung (Active Directory)
Erste Erfahrungen im Bereich des IAM und ITSM sind von Vorteil
Sie sind eine kommunikative, hilfsbereite und offene Persönlichkeit, welche gerne und gut in Kontakt mit verschiedenen Persönlichkeiten steht
Sie verfügen über eine rasche Auffassungsgabe und sind lösungsorientiert
Sie zeichnen sich durch ein hohes Dienstleistungsverständnis aus und können sich gut in Prozesse eindenken, in welchen Bedürfnisse verschiedener Anspruchsgruppen einfliessen
Wir bieten
Ein herausforderndes und abwechslungsreiches Praktikum in einem lebhaften Betriebsumfeld
Einen gut strukturierten Einblick in die Prozesse eines Spitalbetriebs
Die Möglichkeit zur Mitgestaltung der digitalen Zukunft einer universitären Klinik
Attraktive und zeitgemässe Anstellungsbedingungen (GAV)
Für weitere Auskünfte stehen Ihnen folgende Ansprechpersonen gerne zur Verfügung:
