Job Detail

Expérience :

• 6 ans ou plus d’expérience en tant que fonctionnel Siebel, notamment dans l’analyse des besoins métier, la proposition de solution en adéquation avec l’outil et le besoin métier et la rédaction de spécifications,


• Au moins une expérience représentative sur Siebel V8.

Formation :

• Formation supérieure ou scientifique.

Compétences importantes :

• Au moins une expérience significative sur Siebel Service Public.


• Maîtrise d’Oracle Policy Automation (OPA) : maîtrise de la modélisation des règles de gestion.

Compétences optionnelles qui représenteraient un plus :

• Connaissance du module Campagne de Siebel,


• Maîtrise d’OBIEE,


• Maîtrise de Bi Publisher,

Qualités requises

• Bonnes capacités relationnelles (empathie, entregent),


• Bonnes capacités rédactionnelles et aisance d’expression,


• Bonnes capacités de négociation,


• Capacité à travailler en équipe et à partager ses connaissances,


• Autonome et proactif,


• Dynamique.

Rôle et activités

• Dans le cadre des projets de mise en œuvre de systèmes d’information basés sur la solution Siebel Service Public,


• Analyser les besoins “métier » : préparer et mener des ateliers de solution avec le métier,


• Spécifier les besoins,


• Veiller à leur cohérence avec les fonctionnalités standards du produit, challenger les besoins si nécessaire,


• Rédiger des documents de spécifications dans la perspective de la mise en œuvre de la solution par les équipes techniques,


• Préparer les stratégies, plans et scénarios de test et les implémenter dans l’outil,


• Coordonner/diriger les phases de test,


• Exécuter certains scénarios de test,


• Collaborer avec le chef de projet pour la mise en œuvre des procédures et standards pour l’analyse fonctionnelle dans le domaine de Siebel.

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