Job Detail

Sachbearbeiter Kundendienst - Zurich Invest AG, Französisch und Deutsch (m/w) 80-100%

Inseriert am: 30.10.2020
Sachbearbeiter Kundendienst - Zurich Invest AG, Französisch und Deutsch (m/w) 80-100% - 200006FC 

Beschreibung

 

In dieser Rolle sind Sie zuständig für die schriftliche und telefonische Auskunftserteilung über die Anlage- und Vorsorgeprodukte an Kunden und Kundenberater. Des Weiteren gehört die Entgegennahme und Prüfung von Neuanträgen, Kauf- und Verkaufsaufträgen sowie Bearbeitung und Mutation von Bestandsdaten zu Ihrem Tagesgeschäft. Sie tragen die Verantwortung für die Fondsadministration.


 


Ihre Rolle


Als Sachbearbeiter Kundendienst Zurich Invest AG sind Sie verantwortlich für:


Schriftliche und telefonische Auskunft für Zurich Invest AG (ZIAG) Produkte gegenüber Privatkunden, Vertriebspartnern und Kundenberatern der Zurich



  • Betreuung des Kunden mit Target Investment Fund, Zurich Invest Select Portfolio und Zurich Auszahlungsplan sowie Zusammenarbeit mit unserer Depotbank bank zweiplus ag

  • Antragsverarbeitung der ZIAG Produkte

  • Wöchentlicher Wertschriftenhandel Vorsorgekonto 3a & Freizügigkeitskonto

  • Pooling, Ordersaufgabe sowie Depotabstimmung

  • Erfassung und Abschluss der Verkäufe (Auflösung der Vorsorgevereinbarung)

  • Verbuchung und Umbuchung von Zahlungseingängen (zu viel eingebrachter Beitrag an die Säule 3a)

  • Führung und Überwachung des Qualitätscontrolling

  • Stellvertretung der Führungskraft in Projekten


 


Ihre Qualifikation und Erfahrung


Als Sachbearbeiter Kundendienst Zurich Invest AG verfügen Sie idealerweise über folgende Fähigkeiten und Qualifikationen:



  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise in der Versicherungs- oder Bankenbranche

  • Ausbildung oder Weiterbildung in Anlagen und Vorsorge von Vorteil

  • Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Bereich Anlage und Vorsorge

  • Sehr gute Kenntnisse im Fondsbusiness

  • Projekterfahrung

  • Erfahrung mit Qualitätscontrolling von Vorteil

  • Stilsicheres Deutsch und Französisch in Wort und Schrift

  • Initiative, teamfähige und belastbare Persönlichkeit mit guten Kommunikationsfähigkeiten

  • Hohe Kundenorientierung, sowie eine dienstleistungs- und lösungsorientierte Vorgehensweise

  • Selbständiger, zuverlässiger, qualitätsbewusster und effizienter Arbeitsstil

  • Vorbildliche Umgangsformen und sicheres Auftreten.


 


Zusätzliche Informationen


Der Arbeitsort ist Zürich, Oerlikon.


Wenn Sie einen spannenden und vielseitigen Tätigkeitsbereich schätzen und über die oben genannten Qualifikationen verfügen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Ihre vollständigen Unterlagen stellen Sie uns bitte über die Schaltfläche 'Online bewerben' zur Verfügung.


Weiterführende Informationen über Zurich entnehmen Sie bitte unserer Karriereseite.


 


Zurich Virtual Tour


Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt von Zurich! Erfahren Sie mehr über unsere Firma und treffen Sie einige unserer Mitarbeitenden persönlich mit der Zurich Virtual Tour.


 


Wer wir sind


Zurich ist eine starke Marke – mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen.


Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 53‘000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 210 Ländern und Gebieten helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schützen. Um die tägliche Leistung zu erbringen, bieten wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitsmodelle und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Als Zurich-Mitarbeitender profitieren Sie von einer Vielzahl an Vorteilen und einer starken Kultur, geprägt von Akzeptanz, Vielfältigkeit und Teamorientierung.


Bei Zurich pflegen wir eine Kultur der Vielfalt und Inklusion. Unsere Ziele und Werte sind geschaffen, um unsere Mitarbeitenden zu schützen, Vertrauen zu fördern und zu helfen, ihr volles Potential auszuschöpfen. Wir stehen ein für Gerechtigkeit und Gleichheit unter unseren Angestellten, unabhängig vom Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, etc. Die Gewinnung unserer Talente sowie die Rekrutierungsprozesse spiegeln dieses Bekenntnis im Alltag. Steigen Sie bei uns ein und werden Sie Teil dieser Kultur.  


 


Information für Personalvermittler


Zurich nimmt für diese Position keine unaufgeforderten Bewerbungen von Personalvermittlern entgegen. Personalvermittler reichen daher bitte keine Bewerberunterlagen an unsere Mitarbeitenden oder über unser Online-Karriere-Portal ein. Wir lehnen jegliche Verantwortung für unaufgefordert eingereichte Bewerbungen sowie etwaige Gebühren ab und danken für Ihr Verständnis.


 

 

Primärer Standort

: Schweiz-Zürich-Zürich 

Beschäftigungsart

: Vollzeit 

Reisebereitschaft

: Nein 

Stellenanzeige

: 29.10.2020 

Aufhebungsdatum

: Laufend