Als bekanntes Familienunternehmen der Aufzugsbranche mit Sitz in Bern, sind wir seit über 140 Jahren besonders erfolgreich im Bau von modernsten, individuellen Anlagen.
Für die Abteilung Service Vertragswesen, suchen wir eine/n initiative/n und dynamische/n
Teamleiter/in Service VertragswesenIn dieser verantwortungsvollen Funktion organisieren und koordinieren sie das Tagesgeschäft mit anderen involvierten Stellen. Sie erarbeiten Entscheidungsgrundlagen zur Einführung neuer Dienstleistungen, organisatorischer Änderungen und Optimierungen und beobachten die Anforderungen und Trends des Wartungsgeschäftes. Als Teamleiter Service Vertragswesen betreuen und beraten sie unsere Kunden im administrativen Bereich des Servicegeschäfts, bearbeiten Kundenreklamationen und sind für die personelle Führung der Mitarbeiter Service Vertragswesen zuständig. Regelmässige Reports, statistische Auswertungen des Serviceportfolios sowie die Einhaltung der Budgetvorgaben der Abteilung gehören ebenfalls zu dieser vielseitigen Funktion.
Ihr ProfilWir wenden uns an eine Persönlichkeit mit verkäuferischem Flair und einem guten technischen Verständnis. Sie verfügen über eine abgeschlossene Kaufmännische Grundausbildung EFZ, von Vorteil mit Weiterbildung im Bereich Verkauf und ersten Erfahrungen im Key Account. Sie haben Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden. Sie können Kennzahlen auswerten und analysieren und gewinnbringend verbessern. Die Erarbeitung von Statistiken bereitet ihnen Freude. Sie verfügen über stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, gute Französisch- und von Vorteil Englischkenntnisse. Ein gültiger Führerausweis der Kategorie B ist zwingend erforderlich. Sie schätzen Abwechslung, arbeiten gerne im Team, verfügen über ein hohes Mass an Zuverlässigkeit und Selbständigkeit, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Unser Angebot· Fundierte Einführung in das Aufgabengebiet
· Vielseitige Tätigkeit
· Sehr attraktive Anstellungsbedingungen
· Firmenfahrzeug zum privaten Gebrauch
Ansprechsperson
Weitere Auskünfte erteilt Ihnen gerne Kathleen Tritten, 031 997 98 04. Wir freuen uns, Sie kennenzulernen.
Kennziffer des Angebots2020-23