Job Detail

Construisez avec nous le réseau postal du futur. Aidez-nous à être présents dans toute la Suisse en tant que partenaire de projet "tout en un" pour nos clientes et clients. En tant que responsable de projet, vous faites partie de l'unité Développement commercial et projets de RéseauPostal. Vous développez et optimisez les nombreux points d'accès pour la clientèle de la Poste (filiales de la Poste, filiales en partenariat, automates, service à domicile, service à la clientèle, points d'accès numériques, etc.).

• Dans cette fonction passionnante et variée, vous dirigez des projets de complexité moyenne à grande échelle et développez avec votre équipe de projet des processus commerciaux, des solutions informatiques et l'infrastructure dans le sens de la stratégie.


• En tant que responsable de projet, vous concevez des solutions orientées vers l'avenir et les clients, élaborez des concepts convaincants et accompagnez vos projets depuis l'idée jusqu'à l'introduction sur tout le territoire.


• Vous êtes responsable de la planification de vos projets, surveillez les coûts et les délais et assurez le contrôle de la qualité.


• Vous représentez vos projets au sein des instances les plus diverses jusqu'au niveau de la direction.

• Vous avez terminé avec succès une formation en économie d'entreprise (haute école spécialisée ou université, expert(e) en gestion de l'organisation ou diplômes équivalents) et avez suivi des formations continues correspondantes en gestion de projets.


• Vous disposez d'au moins trois ans d'expérience pratique en tant que responsable de projet.


• Vous placez les besoins des parties prenantes au centre de vos préoccupations et la gestion de l'expérience client (CEM) n'est pas un mot étranger pour vous.


• Vous communiquez avec aisance en français et allemand.


• Une expérience professionnelle dans les branches des caisses-maladie, des assurances, du secteur de la santé ou des banques constitue un atout.


• Si, même dans les périodes agitées, vous gardez la tête froide tout en gardant votre humour, vous vous adapterez très bien à l'équipe.

Horaires de travail flexibles,Rabais pour le personnel,Favorable aux familles,Télétravail

Christoph Bieri
Responsable d'équipe Projets Points d'accès pour la clientèle
Téléphone: +41 79 478 69 19