FLYER setzt mit wegweisenden Innovationen Zeichen und treibt seit über 20 Jahren die Evolution des
E-Bikes mit Pioniergeist, Schweizer Präzision und höchsten Qualitätsansprüchen voran. Heute entwickeln
wir als Schweizer Marktführer smarte, robuste E-Bikes, die aktive Menschen mit Design, Funktionalität und
Innovationskraft begeistern. Möchten Sie uns dabei tatkräftig unterstützen? Per sofort oder nach
Vereinbarung suchen wir eine*n

SACHBEARBEITER*IN

KUNDENDIENST

100%

Unser Kundendienst ist die zentrale Anlaufstelle für jegliche telefonischen und schriftlichen Anfragen von Händlern. Hier werden technische
Anliegen bearbeitet und die daraus resultierenden administrativen Tätigkeiten abgewickelt.

IHRE AUFGABEN IHR PROFIL

• Telefon-Support und Auskunftserteilung bei sämtlichen - Technische Grundausbildung, mit Vorteil Fahrradmechaniker
  technischen Anfragen von Händlern rund um den FLYER und entsprechender kaufmännischer Weiterbildung


• Angebotserstellung, Auftragsbearbeitung und Fakturierung von - Erfahrung im Bereich Kundendienst, vorzugsweise in der
  Ersatzteilbestellungen und Reparaturen mittels SAP Bikebranche


• Mithilfe bei Händlerschulungen und Teilnahme an Messen - Sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse (MS-Office und SAP)


• Leidenschaft für den Kundenkontakt und gute Kenntnisse der

korrekten und kundenorientierten Gesprächsführung

• Sehr hohe Serviceorientierung und unternehmerisches Denken


• Stilsicheres Deutsch und 1 Fremdsprache Italienisch/Französisch
  in Wort und Schrift

Sie überzeugen durch Ihre ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Ihr vernetztes Denken und Handeln. Dazu
zeichnen Sie sich durch eine hohe Eigeninitiative und -verantwortung aus. Sie können begeistern, adressatengerecht kommunizieren und
zwischen Anspruchsgruppen vermitteln. Mit Ihren abschlusssicheren und verkaufsfördernden Fähigkeiten arbeiten Sie sich schnell in
neue Sachverhalte ein und finden zielführende Lösungen.
Wir bieten Ihnen eine offene Unternehmenskultur und die Möglichkeit, sich in einem engagierten Team einzubringen.
Sind Sie interessiert, bei uns in Ihre berufliche Zukunft zu starten? Dann bewerben Sie sich jetzt unter:

bewerbung@flyer.ch
FLYER AG | Schwende 1 | CH-4950 Huttwil | T +41 62 959 55 55 | info@flyer.ch | flyer-bikes.com