Job Detail

Als Schweizer Leader für die Auslieferung von Büchern und e-Books in
französischer und englischer Sprache suchen wir eine/einen

Mitarbeiter/-in Kundendienst
100%

Ihr Aufgabenbereich:

• Entgegennehmen von Kundenanrufen


• Kompetente Information und Beratung


• Beantworten von Frage- und Problemstellungen (Reklamationen)


• Kundenbestellungen erfassen


• Regelmässige Unterstützung des Empfangs (Telefondienst,
  Begrüssung der Besucher)

Was Sie mitbringen:

• EFZ oder abgeschlossene Lehre oder ähnliche Ausbildung in
  einem Dienstleistungssektor


• Muttersprache Deutsch oder Französisch mit ausgezeichneten
  Kenntnissen der anderen Sprache


• Freude am Kundenkontakt


• Sicherer Umgang mit Microsoft Office Programmen


• Speditive und exakte Arbeitsweise


• Sie sind zudem eine zuvorkommende, freundliche, kommunikative,
  flexible, belastbare, gut organisierte, teamfähige und
  Dienstlesitungsorientierte Persönlichkeit, welche auch in
  schwierigen Situationen Ruhe bewahrt

Was wir bieten :

• Detailierte Einführung


• Unterstützung durch ein eingespieltes Team


• Abwechslungsreiche und faszinierende Aufgaben in einem
  spannenden und zeitweise sehr lebhaften Arbeitsumfeld


• Mitarbeit in einem dynamischen Team


• Gute Sozialleistungen

Eintrittsdatum :per sofort oder nach Vereinbarung

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre
vollständigen Bewerbungsunterlagen an:

OLF S.A.
Service RH
Z.I.3 Corminboeuf, case postale, 1701 Fribourg
rh@olf.ch