Job Detail

Conseiller SAV - Chaux de Fond

Inseriert am: 26.11.2020

REJOIGNEZ UNE EQUIPE DIFFERENTE ! Notre client est une entreprise spécialisée dans le domaine des véhicules utilitaires de plus de 45 collaborateurs avec un fort taux de croissance dans le canton de Neuchâtel et désireuse de renforcer sa présence sur le marché local. Elle est formée de spécialistes passionnés de poids lourds.


Nous sommes maintenant à la recherche d’une personne expérimentée dynamique, motivée et désireuse de relever de nouveaux défis en tant que :


SAV - Camions, Poids Lourds Mercedes


La Chaux-de-Fond


Vos responsabilités



  • Premier point de contact avec le client

  • Détermination des données du client et du véhicule

  • Documentation sur l’ordre de travail lié aux besoins du client

  • Définition et explication au client des délais et des coûts liés à l'intervention sur le véhicule

  • Clarification de la méthode de paiement

  • Planification des travaux en garantissant l’utilisation des pleines capacités de l’atelier

  • Réception du client et prise en charge du véhicule

  • Ventes additionnelles (contrats de services, solutions de mobilité, accessoires, etc.)

  • Facturation des ordres de travail


Votre profil



  • Technicien spécialisé et diplômé dans la maintenance de véhicules utilitaires lourds ou légers

  • Certification CSAV Mercedes-Benz

  • Expérience dans la facturation après-vente utilitaires lourds et légers

  • Sens des responsabilités et de l’organisation

  • Approche orienté clients


Nous offrons



  • Une ambiance de travail conviviale et stimulante

  • La chance de rejoindre une entreprise familiale solide

  • Une formation continue au travers d’une marque prestigieuse

  • Un environnement de travail de premier ordre


Taux d’activité : 100% Entrée en fonction : Au plus vite