Migros – "Ein M besser". So lautet das Credo, mit dem sich die Migros jeden Tag für die Verbesserung der Lebensqualität ihrer Kundinnen und Kunden einsetzt.
Die Direktion Marketing-Kommunikation ist verantwortlich für die Weiterentwicklung und Umsetzung der integrierten Marken- und Kommunikationsstrategie und für die Weiterentwicklung und strategische Führung des Markenhauses.
Der Bereich Customer Relationship Manamgent (CRM), als Teil der Direktion Marketing-Kommunikation, entwickelt und betreibt wirksame Kundenbindungsprogramme. Unser Kunde steht im Mittelpunkt, wir begleiten ihn vor, während und nach dem Einkauf mit den verschiedenen Kundenbindungsprogrammen Cumulus, Famigros – dem Familienclub und Migusto – dem Kochclub der Migros.
Per sofort oder nach Vereinbarung suchen wir eine erfahrene und fachlich versierte Persönlichkeit als
Bereichsleiter/in CRM (w/m/d)
Pensum: 80-100%
Ihre Aufgaben
Verantwortung für das strategische, operative und analytische CRM der Migros
Verantwortung für die strategische und operative Führung der Kundenbindungsprogramme der Migros: Cumulus, Famigros, Migusto
Verantwortung für die Entwicklung der Strategie und für die Einführung und Umsetzung des personalisierten Marketings der Migros
Verantwortung für die strategische und operative Führung des Migros Geschenkkarten-Geschäfts
Personelle und fachliche Führung der unterstellten Mitarbeitenden
Ihr Profil
Höhere betriebswirtschaftliche Ausbildung in Betriebsökonomie mit Weiterbildung im Bereich Marketing und/oder CRM
Fundierte, mehrjährige Berufserfahrung im Marketing mit Schwerpunkt CRM
Führungs- und Projekterfahrung in komplexem Umfeld und einer grossen Anzahl von Mitarbeitenden auf allen Hierarchiestufen
Lösungsorientierte, belastbare und überzeugungsfähige Persönlichkeit mit sehr guten analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten
Muttersprache Deutsch, gute Französisch- und Englischkenntnisse von Vorteil
Unser Angebot
Herausfordernde Tätigkeit in einem Team mit hoher Fachkompetenz
Möglichkeit, die Zukunft der bekanntesten Schweizer Marke mitzuprägen
Ein Arbeitsumfeld, das Freiraum lässt für innovative Ideen und Wissensaustausch
Attraktive Anstellungsbedingungen mit guten Sozialleistungen
Zentraler Arbeitsort in der Stadt Zürich (Limmatplatz)
Ihr zuständiger Recruiter:
Migros-Genossenschafts-Bund
Michèle Müller, HR Manager
Ihr Kontakt für für Fragen zur Stelle:
HR-Services
Telefon: +41 58 570 25 25
Der Migros-Genossenschafts-Bund ist das Dienstleistungsunternehmen der Migros-Gruppe.
Für weitere Stellenangebote besuchen Sie migros-gruppe.jobs
