Reservation Manager |
| In Jahresstelle |
| Eintritt nach Vereinbarung |
Main duties |
| Sie ergänzen unser Rooms Division Team und sind für folgendes verantwortlich: • Verantwortlich für das Reservationsteam mit bis zu 4 Personen • Koordination und Bearbeitung der Reservierungsanfragen • Gästepflege und -betreuung und Telefonverkauf • Benchmarking unserer Raten und entsprechende Massnahmegestaltung in Zusammenarbeit mit dem Director of Rooms und Revenue Manager • Pflege der Reservationssysteme und der Kundendatenbanken • Erstellung von Berichten zu Händen des Managements • Verantwortlich für die Weiterentwicklung der abteilungseigenen Abläufe • Sicherstellen einer effektiven Zusammenarbeit mit den Abteilungen Front Office, Sales & Marketing sowie dem Event Team |
Requirements |
| Für diese sehr abwechslungsreiche Position bringen Sie idealerweise folgendes mit: • Kaufmännische Ausbildung oder Abschluss einer Hotelfachschule • Mehrjährige Berufserfahrung am Front Office und in der Reservierungsabteilung in der Luxushotellerie • Stilsichere Korrespondenz • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (mündlich und schriftlich), jede weitere Sprache insbesondere Italienisch oder Russisch von Vorteil • Gute EDV-Anwenderkenntnisse der MS-Office Programme, Protelkenntnisse von Vorteil • Hohe Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit und Teamfähigkeit • Gewinnendes Auftreten und sehr gute Umgangsformen |
Our Offer |
| • Unbefristete Stelle • 5-Tage Woche im Schnitt bei 43,5 Stunden • 5 Wochen Ferien und 6 Feiertage pro Jahr • 13. Gehalt ab Eintritt (pro rata temporis) • Auf Wunsch befristete Unterkunft in unserem Mitarbeiterhaus • Verpflegungsmöglichkeit im Mitarbeiter Restaurant • Arbeit in einem attraktiven Umfeld • Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten Wenn Sie eine interessante, anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld schätzen und sich einem gut eingespielten Team anschliessen möchten, dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Online Bewerbung. |