Job Detail

Agente quale capo/a dell'intervento (centrale operativa d'intervento) 80 - 100%

Inseriert am: 30.10.2020

Quello che potete mettere in movimento.



  • Nella vostra funzione di responsabilità quale capo/a dell'intervento coordinate gli interventi della Polizia dei trasporti 24 ore su 24 per tutta la Svizzera.

  • Rispondete alle chiamate d'emergenza e avviate immediatamente le misure necessarie per l'assistenza.

  • Gestite le chiamate dei viaggiatori, del personale dei treni e delle pattuglie della Polizia dei trasporti in modo competente e orientato al cliente.

  • Siete in stretto contatto con le stazioni di polizia e le autorità locali.

  • Registrate costantemente tutti gli incidenti e gli eventi nei sistemi di polizia.

  • Interventi sporadici sul campo (pattugliamento, collaborazione in grandi eventi ecc.) completano le vostre mansioni.


Quello che portate con voi.



  • Possedete un attestato professionale federale di agente di polizia I e avete maturato alcuni anni di esperienza professionale, preferibilmente in una centrale d'intervento di polizia.

  • Possedete buone capacità d'espressione orale nella lingua tedesca e francese pari o superiori al livello B1 (altre lingue, come l'italiano e l'inglese, costituiscono titolo preferenziale).

  • Avete una certa dimestichezza in ambito tecnico, necessaria per utilizzare i numerosi e moderni ausili tecnici. Vi piace lavorare con strumenti EED e avete una buona padronanza della scrittura a tastiera cieca (dieci dita).

  • Comunicate con calma e lavorate in modo strutturato anche in situazioni di stress.


Oltre a portare persone e merci a destinazione con passione e affidabilità, fate girare anche l'economia, tutelate l'ambiente e mettete in movimento tutta la Svizzera. In una delle oltre 150 professioni delle FFS.


FFS SA, Human Resources -
Sourcing, Recruiting & Talents
Telefono +41 (0)51 220 20 29
recruiting@ffs.ch, www.ffs.ch/jobs

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