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Gute Arbeit.Kanton Bern. Administrative Mitarbeiterin / Administrativer Mitarbeiter RAV 100 %

Administrative Mitarbeiterin / Administrativer Mitarbeiter RAV 100 %

Arbeitsort: BielStellenantritt: per 1. Januar 2021 oder nach Vereinbarung

Das Amt für Arbeitslosenversicherung (AVA) ist Teil der Wirtschafts-, Energie- und Umweltdirektion des Kantons Bern und unterstützt seine Kundinnen und Kunden aktiv bei der Stellensuche und mit finanziellen Leistungen. Es beschäftigt rund 480 Personen und besteht aus den Abteilungen Arbeitsvermittlung, Arbeitslosenkasse, Rechtsdienst, Stab und der Fachstelle Interinstitutionelle Zusammenarbeit.

Für die Abteilung Arbeitsvermittlung am RAV-Standort Biel suchen wir eine administrative Mitarbeiterin / einen administrativen Mitarbeiter RAV. Die Stelle ist bis am 30. April 2024 befristet.

Ihre Aufgabe

• Empfang von RAV-Kundinnen und -Kunden verschiedenster Personen-, Alters- und Nationalitätengruppen gemäss der Strategie der öffentlichen Arbeitsvermittlung


• Gesetzeskonforme Erstberatung der RAV-Kundinnen und -Kunden hinsichtlich den Dienstleistungen der öffentlichen Arbeitsvermittlung sowie bezüglich Anmeldung für den Dienstleistungsbezug


• Vereinbarung von Erstgesprächen mit den am RAV-Standort tätigen Personen der Personalberatung, administrative Entlastung für die Personalberatung und RAV-Leitung


• Führung von anspruchsvoller Korrespondenz, Erfassung und Bewirtschaftung von Daten, zeitgerechte und qualitätsgesicherte Erfassung und Steuerung von Dokumenten


• Mitarbeit bei der Qualitätssicherung und kontinuierlichen Verbesserung der administrativen Dienstleistungen gemäss Strategie der öffentlichen Arbeitsvermittlung

Ihr Profil

• Kauffrau / Kaufmann EFZ oder gleichwertige Ausbildung


• Erfahrung im Dienstleistungssektor von Vorteil


• Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse, gute mündliche Französischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil, gute Informatikanwenderkenntnisse


• Kundenorientierung, Dienstleistungsbewusstsein


• Kommunikationsfähigkeit mündlich und schriftlich, interkulturelle Kompetenz, Teamfähigkeit


• Belastbarkeit / Durchhaltevermögen, Selbstständigkeit, Flexibilität

Wir bieten Ihnen

• Herausfordernde und anspruchsvolle Tätigkeit


• Angenehmes und teamorientiertes Arbeitsklima


• Fachspezifische Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten


• Interessante Sozialleistungen


• Moderne Büros und Infrastruktur


• Lebensqualität durch Jahresarbeitszeit

Arbeitsvermittlung

Die regionale Arbeitsvermittlung sorgt für die rasche und dauerhafte Wiedereingliederung von Kundinnen und Kunden in den Arbeitsmarkt und für die Verhütung der Arbeitslosigkeit. Sie beschafft und bewirtschaftet arbeitsmarktliche Massnahmen zur Unterstützung der Kundinnen und Kunden und bekämpft den missbräuchlichen Leistungsbezug.

Kontakt

Interessiert Sie diese Herausforderung? Frau Christine Villard, Gruppenleiterin, Telefon +41 31 636 78 69, kann Ihnen mehr zu dieser vielfältigen Aufgabe sagen.

Wir freuen uns auf Ihre vollständige elektronische Bewerbung. Anmeldefrist: 17. November 2020

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Ihr Arbeitsort

RAV Biel

Zentralstrasse 63

2502 Biel

Schweiz

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