Job Detail

Collaborateur*trice de caisse 50% - CDD Jusqu'au 31 Août 2021

• Geneva (Vernier)


• Temps partiel Temporaire


• Relations Client


• Date limite pour postuler
  2020-11-01

Candidate profile (title) French QUI TU ES Candidate Profile (text) En tant que collaboratrice ou collaborateur de caisse, tu veilles à ce que l'expérience des clientes et clients en termes d’encaissement soit rapide et efficace, et à ce que le paiement soit traité de manière fiable, efficace, précise et conviviale. De cette manière, tu contribues à une expérience d'achat positive pour notre clientèle et tu t’assures qu'elle voudra revenir et faire à nouveau ses achats chez nous.



• Tu as une attitude polie et amicale.

• Tu es une personne sociable et tu es capable de créer facilement du lien avec les autres.

• Tu t’affirmes et tu es capable de rester calme lorsque tu es confronté à des clients émotionnels, dans des situations stressantes.

• Tu prends des initiatives personnelles et, dans l'idéal, tu as déjà une expérience de travail en tant que caissière ou de caissier.

• Tu es capable de gérer plusieurs tâches en même temps.

• Tu parles couramment le français.

• Tu maîtrises l'informatique.

• Tu as de l'expérience dans des emplois de gestion de caisse. Key responsibilities (title) French TES RESPONSABILITÉS Key responsibilities (text) • Aider les clientes et clients lors de leur passage en caisse ou de leur paiement.

• Utiliser la caisse pour enregistrer avec précision les produits et enregistrer le paiement.

• Suivre nos procédures régissant le traitement des espèces pour en garantir la sécurité.

• Superviser les caisses automatiques, réguler le flux client et aider notre clientèle lorsque cela est nécessaire.

• Travailler en collaboration avec d'autres départements pour améliorer l'expérience d'achat de notre clientèle afin qu’elle ait envie de revenir faire ses achats chez IKEA.

• T’informer sur nos objectifs en termes de service quotidiens et hebdomadaires et améliorer notre prestation de service. Team vision and mission (title) French À PROPOS DE CE SECTEUR D'ACTIVITÉ Team vision and mission (text) Chez IKEA, nous pensons avant tout à nos clientes et clients. À la Relation Client, nous construisons et alimentons des relations à long terme avec notre nouvelle clientèle et notre clientèle plus ancienne dans un environnement de distribution multicanal. Nous formons un groupe de personnes diverses qui collaborent pour garantir une expérience agréable et positive à tous nos clientes et clients et les personnes visitant nos magasins. Nous mettons en place des services, nous collectons le feedback et nous améliorons l'existant. Nous avons la passion pour les personnes et notre fonctionnement est basé sur des relations intelligentes basées sur l'écoute des besoins. Local section (title) BON À SAVOIR Local section (text) Merci de soumettre ta candidature en ligne et de t’assurer d’y joindre ton CV, ta lettre de motivation et tout autre document pertinent. Malheureusement, les candidatures sur papier ne peuvent pas être prises en considération.

Après une première sélection, les candidates et candidats retenus seront invités à un entretien téléphonique ou vidéo. Après cette étape, nous inviterons les personnes sélectionnées à un entretien face à face avec le ou la responsable hiérarchique et éventuellement d'autres intervenants. Une journée d'essai, au cours de laquelle tu pourras faire connaissance avec ton équipe et avoir un meilleur aperçu de ton futur lieu de travail potentiel, peut également faire partie de ton expérience de recrutement. 

Nous examinons les candidatures en permanence et nous fermerons ce poste dès que nous aurons trouvé la personne adéquate. N'hésite donc pas à postuler dès que possible.

Il est important d’être flexible au niveau de tes heures travaillées. Dans ton planning de travail, il est possible que tu travailles à la fois tôt le matin, tard le soir et le samedi, en relation avec nos heures d’ouverture.

Si nous te retenons et que tu reçois une offre d’engagement pour ce poste, tu devras présenter ton casier judiciaire avant de recevoir un contrat.

POURQUOI TU AIMERAS TRAVAILLER AVEC NOUS

Depuis le fin fond des fôrets suédoises, nous avons répandu notre culture et nos valeurs aux quatre coins du monde. Le cœur de notre offre est composé de beaux produits et de belles solutions d'ameublement de la maison, créés dans le respect de l'environnement, et destinés à des millions de clients. Au coeur de notre activité se trouvent des collaborateurs formidables, passionnés par la vie à la maison et représentants de la diversité sous toutes ses formes. Chacun de nous apporte sa contribution unique et, ensemble, nous voulons grandir et nous développer. Notre vision, « Améliorer le quotidien du plus grand nombre », nous inspire et nous guide dans tout ce que nous faisons. C'est ce qui fait l'identité IKEA.

CE QUE NOUS AVONS TOUS EN COMMUN

• Vivre nos valeurs


• Être soi-même tout en respectant et en incluant les autres


• Être passionné par l'aménagement de la maison


• Développer le business et produire des résultats tout en apprenant et en se développant


• S'amuser !