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Leiter/in Services 100% , Vollzeit

Inseriert am: 06.10.2020

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Leiter/in Services

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Leiter/in Services

Sursee, 100%

Mit deinem Team von IT-Projektleiter/innen, Business Consultants und IT-Supporter bist du der zentrale Leistungsgarant für die Qualität unserer IT-Services. Zusammen mit der Entwicklungsleitung verantwortest du die Leistungserbringung in der gesamten Bison Gruppe, welche du als Geschäftsleitungsmitglied auch prägst. Ein toller Job!


Das machst du



  • Fachliche und disziplinarische Führung der Service-Abteilung (ca. 120 Mitarbeitende)

  • Unsere IT-Projekte durchführen, den Betrieb der eingeführten Lösungen sowie deren Support verantworten – immer in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden

  • Als Mitglied der Geschäftsleitung der Bison Gruppe zusammen mit den Kolleginnen und Kollegen neben der strategischen vor allem die operative Ausrichtung des Unternehmens steuern

  • Eine qualitative hochstehende Leistungserbringung im Servicebereich verantworten insbesondere hinsichtlich time, scope und budget

  • Laufende und enge Abstimmung mit dem Bereich Software-Entwicklung und den Geschäftsbereichen, um eine gesamtheitliche, effektive und effiziente Leistungserbringung sicherzustellen


Das bringst du mit



  • Abgeschlossene Ausbildung in (Wirtschafts-) Informatik ergänzt um spezifische Weiterbildungen sowie kombiniert mit langjähriger Erfahrung und einem ausgezeichneten Leistungsausweis in einer vergleichbaren Funktion

  • Mehrjährige Erfahrung im Bereich IT-Projekte, Betrieb und Support sowie mit Agile best practices

  • Dank deiner Seniorität und Führungserfahrung die Mitarbeitenden mit Fachkompetenz und Leadership zum Erfolg führen

  • Starke analytische und konzeptionelle Denkweise mit einem strukturierten Arbeitsstil

  • Grosse Motivation einen qualitativ hochstehenden Leistungserbringungsprozess im Unternehmen zu erarbeiten und zu etablieren - dich interessiert das «wie» mehr als das «was»


Das gewinnst du

Moderner Arbeitsplatz mit Personalrestaurant, Fitness, Lounge & Playground Spannende Projekte und agile Prozesse Wertschätzende Zusammenarbeit mit familiärer Kultur Gratis Englischkurse direkt bei dir am Arbeitsplatz 28, 33 oder 38 Tage Ferien (je nach Alter) und zusätzlich 10 bezahlte Feiertage

Da arbeitest du

Berechne deinen Arbeitsweg. Bekomme einen Einblick in den spannenden Bison Alltag.

Das sind wir


Wir sind so etwas wie Arbeitgeber, Familie, News-Room, Digitals und Freaks in einem. Unsere Arbeit erledigen wir nicht nur einfach so, sondern legen viel Herzblut hinein und geben Vollgas für unsere Kunden. Während bei anderen Digitalisierung das grosse Schlagwort ist, ist diese bei uns ganz automatisch an der Tagesordnung – und wir verlieren nicht mehr viele Worte darüber. Schliesslich darf man von einem Softwareunternehmen Modernität und Agilität erwarten. Haben wir dich neugierig gemacht?

mehr über uns

Da kriegst du deine Antworten


Lucienne Ammann

HR Consultant
fenaco Departement Informatik
+41 58 226 04 63
lucienne.ammann@fenaco.com


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