Job Detail

Acquérir une expérience professionnelle en tous points personnelle.

Pour atteindre les objectifs d'apprentissage de la branche santésuisse, vous acquerrez au cours de votre apprentissage de nombreuses connaissances dans le domaine de l'assurance-maladie.

Domaine de tâches

Vous élargirez et approfondirez vos connaissances théoriques et apprendrez, avec l'appui de formateurs responsables, à régler de manière indépendante des tâches. Voici un aperçu des tâches dont vous assumerez la responsabilité petit à petit :

• Gestion et traitement du courrier


• Accueil et renseignements au guichet


• Prise de téléphones


• Traitement des demandes écrites


• Soutien actif aux conseillers de vente


• Préparation de dossiers clients


• Etablissement d'offres et de propositions


• Saisies des propositions d'assurances


• Gestion du stock

Exigences

• Intérêt pour les domaines de la santé et de l'assurance


• Bonnes à très bonnes notes scolaires


• Travail précis


• Motivation, forte envie d'apprendre et de se dépasser


• Sens du contact avec la clientèle, également au téléphone


• Capacité à travailler en équipe et orientation sur la clientèle