Job Detail

Mit 9.000 Mitarbeitern in 42 Ländern ist Lyreco in Europa Marktführer und der drittgrößte globale Akteur im Vertrieb von Produkten und Dienstleistungen rund um Büro und Arbeitsplatz.
Als Multispezialist und Experte deckt Lyreco als Arbeitgeber vier grundlegende Aspekte ab, die maßgeblich zum Geschäftserfolg beitragen und ein stetiges Wachstum fördern: Effizienz der Mitarbeiter, Vernetzung der Mitarbeiter, Sicherheit der Mitarbeiter und Wohlbefinden der Mitarbeiter am Arbeitsplatz.
Bei all unseren Aktivitäten und im Umgang mit unseren Stakeholdern agieren wir als verantwortungsvoller Partner. Dabei legen wir viel Wert auf die Umsetzung und Entwicklung von CSR-Richtlinien und Maßnahmen. Wir stehen immer an der Seite unserer Kunden, um sie bei der Entwicklung ihrer Arbeitsplatzlösungen zu unterstützen und Prozessoptimierungen mit Ihnen umzusetzen.

Unser Leitspruch „working together for tomorrow“ ist der einfache und direkte Ausdruck dieses Anspruches.
Unsere Werte Leidenschaft, Perfektion, Respekt und Agilität sind in der gesamten Gruppe verankert und bringen unseren Fokus, unser Engagement und unsere Unternehmenskultur perfekt zum Ausdruck.

Bei Lyreco glauben wir an "working together for tomorrow". Wir streben stetig nach Innovationen und Weiterentwicklung, damit unsere Mitarbeiter, Kunden und unsere Unternehmen wachsen und sich entwickeln. Wir leben eine Kultur, die unsere Mitarbeiter schätzt und sie dazu inspiriert, das Beste aus sich herauszuholen. Unsere Werte  Leidenschaft, Perfektion, Respekt und Agilität spielen dabei eine Schlüsselrolle. Durch eine perfekte Mischung aus Mensch, Technologie und unserer Strategie der sozialen Verantwortung sieht unsere Zukunft vielversprechend aus.

Stellenbeschreibung

Teamleiter/-in Technik & Operation Aussendienst

Arbeitsort: Dintikon, Aargau / Home Office

Pensum: 100%

Ihre Aufgaben:

• Verantwortlich für eine qualitativ hochstehende Serviceorganisation


• Personelles und fachliches Führen und Fördern des direktunterstellten Teams aus Technikern und Merchandiser im Aussendienst


• Sicherstellen der reibungslosen Umsetzung von Reparaturen, Services und Installation bei Kunden


• Kontrolle und Sicherstellung der Einsatzplanung


• Sicherstellen der administrativen Abläufen mit internen Schnittstellen und Zusammenarbeit mit der Verkaufsmannschaft


• Mitarbeit bei finanziellen und strategischen Entscheiden innerhalb der Serviceorganisation (Kosten- und Investitionsbudget, Definition und Überarbeitung von KPIs, Serviceorganisation und Serviceleistungen)


• Leitung, Durchführung und Teilnahme an internen Projekten


• Aktive Teilnahme an oder Leitung von internen und externen Meetings

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung und Weiterbildung im technischen Umfeld von Vorteil


• Fundierte Arbeitserfahrung im technischen Umfeld, Kenntnisse aus dem Aussendienst und der Kaffeebranche sind ein Vorteil


• Ausgewiesene Führungserfahrung


• Fundierte Kenntnisse der MS-Office Produkte, vor allem Excel (bspw. Pivot)


• Deutsche Muttersprache, gute Englischkenntnisse zwingend


• Gültiger Führerschein


• Organisationstalent und hands-on Arbeitsweise kombiniert mit hoher Ziel- und Problemlösungsorientierung


• Hohe Sozialkompetenz und Teamplayer-Mentalität

Wir bieten Ihnen eine interessante und abwechslungsreiche Kaderposition in einem dynamischen Umfeld, sechs Wochen Ferien, top Sozialleistungen und weitere attraktive Anstellungsbedingungen.

Haben wir Sie begeistert? Dann freuen wir uns auf Ihr vollständiges Bewerbungsdossier im PDF Format. E-Mail Bewerbungen sowie Bewerbungen im Papierformat werden nicht berücksichtigt. Für diese Vakanz können nur Direktbewerbungen berücksichtigt werden.

Bei Lyreco glauben wir an "working together for tomorrow". Wir streben stetig nach Innovationen und Weiterentwicklung, damit unsere Mitarbeiter, Kunden und unsere Unternehmen wachsen und sich entwickeln. Wir leben eine Kultur, die unsere Mitarbeiter schätzt und sie dazu inspiriert, das Beste aus sich herauszuholen. Unsere Werte  Leidenschaft, Perfektion, Respekt und Agilität spielen dabei eine Schlüsselrolle. Durch eine perfekte Mischung aus Mensch, Technologie und unserer Strategie der sozialen Verantwortung sieht unsere Zukunft vielversprechend aus.

Stellenbeschreibung

Teamleiter/-in Technik & Operation Aussendienst

Arbeitsort: Dintikon, Aargau / Home Office

Pensum: 100%

Ihre Aufgaben:

• Verantwortlich für eine qualitativ hochstehende Serviceorganisation


• Personelles und fachliches Führen und Fördern des direktunterstellten Teams aus Technikern und Merchandiser im Aussendienst


• Sicherstellen der reibungslosen Umsetzung von Reparaturen, Services und Installation bei Kunden


• Kontrolle und Sicherstellung der Einsatzplanung


• Sicherstellen der administrativen Abläufen mit internen Schnittstellen und Zusammenarbeit mit der Verkaufsmannschaft


• Mitarbeit bei finanziellen und strategischen Entscheiden innerhalb der Serviceorganisation (Kosten- und Investitionsbudget, Definition und Überarbeitung von KPIs, Serviceorganisation und Serviceleistungen)


• Leitung, Durchführung und Teilnahme an internen Projekten


• Aktive Teilnahme an oder Leitung von internen und externen Meetings

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung und Weiterbildung im technischen Umfeld von Vorteil


• Fundierte Arbeitserfahrung im technischen Umfeld, Kenntnisse aus dem Aussendienst und der Kaffeebranche sind ein Vorteil


• Ausgewiesene Führungserfahrung


• Fundierte Kenntnisse der MS-Office Produkte, vor allem Excel (bspw. Pivot)


• Deutsche Muttersprache, gute Englischkenntnisse zwingend


• Gültiger Führerschein


• Organisationstalent und hands-on Arbeitsweise kombiniert mit hoher Ziel- und Problemlösungsorientierung


• Hohe Sozialkompetenz und Teamplayer-Mentalität

Wir bieten Ihnen eine interessante und abwechslungsreiche Kaderposition in einem dynamischen Umfeld, sechs Wochen Ferien, top Sozialleistungen und weitere attraktive Anstellungsbedingungen.

Haben wir Sie begeistert? Dann freuen wir uns auf Ihr vollständiges Bewerbungsdossier im PDF Format. E-Mail Bewerbungen sowie Bewerbungen im Papierformat werden nicht berücksichtigt. Für diese Vakanz können nur Direktbewerbungen berücksichtigt werden.