Job Detail

Leiter Service

Inseriert am: 30.09.2020
  • Leiter Service

    Leiter After Sales

    Menzi Muck ist Erfinder, Produzent, Markt- und Technologieführer für Baumaschinen in schwierigem Gelände. Abgerundet wird das umfangreiche Menzi Muck Produkteangebot durch Raupenbagger und - dumper, sowie Radlader und -dumper. Um den wachsenden Anforderungen im Kundendienst gerecht zu werden, suchen wir einen übergreifenden Leiter After Sales.

    Ihre Aufgaben



    • Führung, Organisation und Weiterentwicklung des Kunden-Services für Schreitbagger und weitere Produkte von Menzi Muck

    • Erzielung einer hohen Kundenzufriedenheit und -bindung durch ein marktgerechtes, attraktives Leistungsangebot (Erreichbarkeit, Reaktionszeit, Qualität, Kosten)

    • Führung der direkt unterstellten Innendienst-Mitarbeiter am Hauptsitz in Rüthi sowie Aussenmonteure (rund 6 Mitarbeiter)

    • Konzeptionierung und Durchführung von Schulungen für Mitarbeiter, der eigenen und externen Servicestellen

    Ihr Profil



    • mehrjährige Führungserfahrung im Bereich Service und Werkstatt

    • solide technische Grundausbildung als Bau- oder Landmaschinen-Mechaniker mit Weiterbildung

    • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

    • kaufmännische Zusatzausbildung von Vorteil

    • Freude am lösungsorientierten Umgang mit Kunden

    Sie werden ein international marktführendes und innovatives Schweizer Traditionsunternehmen antreffen, das seine Mitarbeitenden als Schlüssel zum Erfolg betrachtet. Es erwartet Sie dabei ein dynamisches Arbeitsumfeld, umfassende Sozialleistungen und ein hochmotiviertes Team, das auf Sie zählt.

    Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen an unsere Personalabteilung personal@no-spam-remove-this.menzimuck.com.

    Leiter Finanzen und Services

    Andrej Knechtle

    +41 71 727 12 04
    akn@no-spam-remove-this.menzimuck.com

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