Mitarbeiter/in Service Center IT

Abteilung/Bereich

IT

Arbeitsort

Basel, Schweiz

Vertrag  

unbefristet

Pensum      

100%             

Stellenantritt

per sofort oder nach Vereinbarung  

Auf einen Blick

Als kunden- und lösungsorientierte Persönlichkeit sind Sie im Team für den IT Support verantwortlich und überwachen die zuständigen IT Systeme.

Ihre Aufgaben

• First Level Support (Hardware, Software, Office, ERP, Netzwerk usw.)


• Unterstützen der Benutzer «vor Ort» oder via «Remote» in der Produktion und Verwaltung und Erfassen der Tasks im Ticketing-System


• Installieren und Konfigurieren der Hardware inkl. Telefonie


• Erstellen von Prozessabläufen sowie Bedienen und Überwachen der IT Systeme


• Erledigen von IT Anfragen und Störungsmeldungen


• Installieren und Betreuen der Standard- und Spezialsoftware


• Schulen der User und Mitarbeitenden


• Mitarbeiten bei laufenden Projekten

Ihr Profil

• Technische oder kaufmännische Grundbildung mit Weiterbildung als PC-Supporter/in oder vergleichbar


• Berufserfahrung im IT-Umfeld


• Fundierte Kenntnisse der Microsoft-Betriebssysteme sowie der Office-Palette


• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch und Französisch von Vorteil


• Bereitschaft für Pikettdienst (7x24) und Führerschein sowie eigenes Auto (für Pikettdienst)


• Zuverlässigkeit, Loyalität und Teamfähigkeit

Das bieten wir

• Mitarbeiterrabatt in der Coop-Gruppe


• Personalrestaurant mit grosser Auswahlmöglichkeit inkl. gratis Wasser und Früchten


• Kostengünstige Parkplätze


• 5 Wochen Ferien (ab 50. Lebensjahr + 1 Woche)


• Attraktive Vorsorgelösungen


• Aus- und Weiterbildungsangebote im Rahmen der vielfältigen Möglichkeiten der Coop-Gruppe

Interessiert?

Wir freuen uns auf Ihr Anschreiben, den Lebenslauf und die Zeugnisse. Bitte beachten Sie, dass wir nur Direktbewerbungen berücksichtigen.

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