Job Detail

Aufgaben

• Sie führen den Kundendienst und die Informationszentrale mit klaren Ausrichtungen auf die Kundschaft und deren Bedürfnisse


• Sie bedienen und beraten unsere anspruchsvolle Kundschaft


• Sie sind für das Kassawesen sowie für die Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenbestellungen und -reklamationen verantwortlich


• Sie garantieren die Einhaltung des Qualitäts-Standards und stellen den Geld-, Post- und Lieferscheinkreislauf sicher


• Sie unterstützen ihren Vorgesetzten in der Betriebsführung


• Sie führen Ihr Team und erstellen die Personaleinsatzplanung


• Sie planen und setzen Verkaufsförderungsmassnahmen um


• Sie erledigen allgemeine administrative Arbeiten

Anforderungen

• abgeschlossene Berufsausbildung im Detailhandel


• ausgewiesene Branchen- und Führungserfahrung


• gute EDV-Kenntnisse


• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift


• hohe Flexibilität hinsichtlich Einsatzzeiten


• Freude am Umgang mit der Kundschaft und an der Teamarbeit


• gewinnende und engagierte Persönlichkeit

Coop Bau+Hobby bietet als Marktführer unter den Schweizer Baumärkten jederzeit ein spannendes Einkaufserlebnis. In den Bereichen Garten, Haus und Hobby bieten wir den kompletten Rundum-Service. Moderne Verkaufsstellen, hochwertige Produkte, innovative Promotionen, Nachhaltigkeit und motivierte Mitarbeitende sind die Säulen unseres Erfolges.