Mitarbeiter Forderungsmanagement (w/m), 80-100%, Bern

Mitarbeiter Forderungsmanagement (w/m), 80-100%, Bern

Ihr Aufgabenbereich

Als kommunikative Beraterpersönlichkeit setzen Sie Ihren ausgeprägten Kundenfokus gewinnbringend und partnerschaftlich ein. Zudem sind Sie lösungsorientiert und freuen sich unsere Kunden am Telefon auf Deutsch, Französisch oder Italienisch und Englisch zu beraten. Auch bei einem hohen Arbeitsvolumen bewahren Sie Ruhe und behalten den Überblick.

• Sie sind Ansprechpartner für ihr Kunden- und Kantonsportfolio, schriftlich wie mündlich auf Deutsch, Französisch oder Italienisch und Englisch


• Sie treffen schriftliche wie mündliche Abklärungen mit Behörden, Betreibungsämter, Konkursämter, Anwälte etc.


• Sie erledigen selbstständig die vorrechtlichen Dossiers bis zu dem Verlustscheindossier durch unser Hauptsystem SAP (ASEM)


• Sie führen Zahlungsverbuchungen, Korrekturen, Abschreibungen, etc. über unser Hauptsystem Syrius durch


• Sie unterstützen unsere Kundenberater und weitere interne Stellen rund um betreibungsrechtliche Themen, Leistungsaufschübe, Leistungssperren und Verbuchungs-Fragen

Ihre Qualifikationen

• Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung und haben bereits Erfahrung im Mahn und Betreibungswesen


• Sie verfügen über hervorragende mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse auf Deutsch, Französisch oder Italienisch, jede weitere Sprache von Vorteil


• Sie sind ein Teamplayer und scheuen sich nicht vor herausfordernden Aufgaben


• Sie schätzen den persönlichen und telefonischen Kontakt mit Kunden, sind geduldig, aufmerksam und finden einfache Lösungen


• Sie pflegen einen respektvollen und partnerschaftlichen Umgang und kommunizieren transparent und nachvollziehbar

Was wir Ihnen bieten

Sanitas gehört mit rund 835'000 Kundinnen und Kunden zu den grössten Krankenversicherungen der Schweiz. Wir sind die Krankenversicherung mit dem digitalen Mindset. Bei uns arbeiten Macherinnen und Macher, Menschen die etwas bewegen. Gemeinsam entwickeln wir Lösungen. Damit unsere Versicherten eine echte Wahl haben. Für sie geben unsere rund 870 Mitarbeitenden an 6 Standorten in der Schweiz ihr Bestes.

• Jahresarbeitszeitmodell mit 5 bis 7 Wochen Ferien


• Offene und kollegiale Unternehmenskultur


• Kostenloses Krankenversicherungspaket im Kollektivvertrag


• Beiträge an Pensionskasse deutlich über dem gesetzlichen Minimum


• Gesundheitsfördernde- und Sozialberatungsangebote

Ergänzende Informationen

Eintrittsdatum ist nach Vereinbarung. Diese Stelle möchten wir ohne Unterstützung von externen Personaldienstleistern besetzen.

Sanitas als Arbeitgeber

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  Product Owner / Projektmanager des innovativen Mitarbeiter & Partner Portals (w/m), 90-100%, Zürich

  Fachfrau Kundendialog EFZ / Fachmann Kundendialog EFZ - Zürich

Was Sanitas auszeichnet

• Kununu Open Company

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• Bestnoten von Comparis

  Platz 1 in der Kategorie «Krankenkasse».

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