<p>Unser Kunde in der Region Wil ist ein traditionsreiches und inhabergeführtes, Schweizer Familienunternehmen mit mehreren Standorten in der Schweiz.</p> <p>- Sie nehmen die Anliegen, Probleme und Wünsche der Kunden schnell, kompetent und freundlich entgegen und organisieren und disponieren zusammen mit dem Teamleader die effizienten Einsätze für die - Servicetechniker/Elektroinstallateure welche in der Deutschschweiz für die Montagen, den Unterhalt und die Reparaturen von professionellen Küchengeräten unterwegs sind. Insbesondere sind Sie für folgende Aufgaben verantwortlich: - Disponieren von Kundendienstaufträgen - Überwachung von Terminen und Koordination mit den Abteilungen Verkauf, Produktion und Versand - Entgegennahme von telefonischen Anfragen/Aufträgen und deren Erfassung und Bearbeitung - Kontrolle der Arbeits- und Wochenrapporte</p> <p>- Abgeschlossene technische Ausbildung / oder kaufmännische Ausbildung - Kaufmännische Weiterbildung, ev. Ausbildung zum Disponenten - Grosses technisches Verständnis, Flair und Interesse - Kundenorientiert, kollegial, verantwortungsbewusst und flexibel - Selbständig, kann sich abgrenzen und mit Hektik umgehen - Unternehmerisches Denken und Handeln, hohe Belastbarkeit - Kenntnisse von Serviceorganisationen, idealerweise aus dem Bereich Planung/Disposition - Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung</p> <p>- Interessante, abwechslungsreiche Tätigkeit (Eigenverantwortung) - Kollegiales Team - Gute Anstellungsbedingungen/Sozialleistungen - Arbeitsort Region Wil</p>
