Job Detail

Die Mitarbeitenden des zentralen Beratungscenters der Luzerner Kantonalbank beraten und betreuen Privatkunden mit einem Vermögen bis ca. 100'000 Franken in den Bereichen Sparen, Zahlen, Anlage, Vorsorge und E-Banking-Nutzung. Zur Ergänzung des Teams suchen wir in der Administration (Backoffice) eine erfahrene Persönlichkeit (ab ca. 30 Jahren) für die Übernahme folgen-der Aufgaben:

Aufgaben

• Administrative Abwicklung und Korrespondenzführung der Bankbasisgeschäfte (Eröffnung von Konten und Depots, Bewirtschaftung der Kundendaten, Kontoüberträge, Erstellung Kartenanträge, Zahlungsverkehrsaufträge usw.)


• Betreuung von Stockwerteigentümer/Miteigentümer, Vereine, Auslandkunden und Erbenpositionen (Eröffnungen, Mutationen und Saldierungen)


• Betreuung von Beistandschaftspositionen und Wahrnehmung der Schnittstelle zu den Behörden (KESB)


• Telefonische oder elektronische Abklärungen zum Tagesgeschäft


• Enge Zusammenarbeit mit VSB-Schlusskontrolle und Rechtsdienst


• Erkennung von Kundenpotenzial und Weiterleitung an das Beratungsteam


• Administrative Unterstützung anderer Teams


• Management von Kontobewegungen und -überzügen


• Monitoring von pendenten Zahlungsaufträgen


• Mitarbeit bei Kampagnen (Verarbeitung des Rücklaufs, Abklärungen, Bereinigungen)

Anforderungen

• Sie haben eine Banklehre abgeschlossen und Erfahrung in der Abwicklung von Bankbasisgeschäften.


• Sie verfügen über ausgezeichnete PC-Anwenderkenntnisse und sind versiert im Umgang mit digitalen Arbeits- und Kommunikationsmitteln.


• Sie arbeiten sehr zuverlässig, sorgfältig und selbständig.


• Sie zeichnen sich durch Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Belastbarkeit und als Teamplayer aus.


• Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch rundet Ihr Profil ab, Englischkenntnisse sind ein zusätzliches Plus.

Angebot

Die LUKB als Arbeitgeberin

Organisation und Kultur

• überschaubare, familiäre Organisationsstruktur mit kurzen Kommunikationswegen


• Ausgewogenheit zwischen Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung im Arbeitsalltag


• Orientierung an den LUKB-Werten führend, persönlich und solide


• Klares Führungsverständnis: Kundenorientierung, Konzentration auf das Wesentliche, gegenseitiges Vertrauen

Personalentwicklung und Gesundheit

• Förderung von internen und externen Fort-/Weiterbildungen


• Ausbildung von jährlich rund 75 Lernenden mit Anschlusslösung


• Aktives Gesundheitsmanagement


• Personalrestaurant am Hauptsitz


• diverse Mitarbeiteranlässe und Vereinstätigkeiten

Finanzielles und Benefits

• transparente und faire Lohnpolitik mit dem Grundsatz der Lohngleichheit


• grosszügige Dienstaltersgeschenke in Form von Geld und/oder Ferienbezug


• 16 Wochen vollbezahlter Mutterschaftsurlaub


• nach Möglichkeit unbezahlte Urlaube und Teilnahme an J+S-Leiterkursen


• Reka-Card und Job-Abo (Railcheck)


• Personalkonditionen auf LUKB-Dienstleistungen

Berufliche Vorsorge

• autonome und umhüllende Pensionskasse der LUKB


• überobligatorische Leistungen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Nathalie Elmiger
Personalgewinnung und -betreuung

041 206 27 49
angunyvr.ryzvtre@yhxo.pu

Aufgaben

• Administrative Abwicklung und Korrespondenzführung der Bankbasisgeschäfte (Eröffnung von Konten und Depots, Bewirtschaftung der Kundendaten, Kontoüberträge, Erstellung Kartenanträge, Zahlungsverkehrsaufträge usw.)


• Betreuung von Stockwerteigentümer/Miteigentümer, Vereine, Auslandkunden und Erbenpositionen (Eröffnungen, Mutationen und Saldierungen)


• Betreuung von Beistandschaftspositionen und Wahrnehmung der Schnittstelle zu den Behörden (KESB)


• Telefonische oder elektronische Abklärungen zum Tagesgeschäft


• Enge Zusammenarbeit mit VSB-Schlusskontrolle und Rechtsdienst


• Erkennung von Kundenpotenzial und Weiterleitung an das Beratungsteam


• Administrative Unterstützung anderer Teams


• Management von Kontobewegungen und -überzügen


• Monitoring von pendenten Zahlungsaufträgen


• Mitarbeit bei Kampagnen (Verarbeitung des Rücklaufs, Abklärungen, Bereinigungen)

• Administrative Abwicklung und Korrespondenzführung der Bankbasisgeschäfte (Eröffnung von Konten und Depots, Bewirtschaftung der Kundendaten, Kontoüberträge, Erstellung Kartenanträge, Zahlungsverkehrsaufträge usw.)


• Betreuung von Stockwerteigentümer/Miteigentümer, Vereine, Auslandkunden und Erbenpositionen (Eröffnungen, Mutationen und Saldierungen)


• Betreuung von Beistandschaftspositionen und Wahrnehmung der Schnittstelle zu den Behörden (KESB)


• Telefonische oder elektronische Abklärungen zum Tagesgeschäft


• Enge Zusammenarbeit mit VSB-Schlusskontrolle und Rechtsdienst


• Erkennung von Kundenpotenzial und Weiterleitung an das Beratungsteam


• Administrative Unterstützung anderer Teams


• Management von Kontobewegungen und -überzügen


• Monitoring von pendenten Zahlungsaufträgen


• Mitarbeit bei Kampagnen (Verarbeitung des Rücklaufs, Abklärungen, Bereinigungen)

Anforderungen

• Sie haben eine Banklehre abgeschlossen und Erfahrung in der Abwicklung von Bankbasisgeschäften.


• Sie verfügen über ausgezeichnete PC-Anwenderkenntnisse und sind versiert im Umgang mit digitalen Arbeits- und Kommunikationsmitteln.


• Sie arbeiten sehr zuverlässig, sorgfältig und selbständig.


• Sie zeichnen sich durch Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Belastbarkeit und als Teamplayer aus.


• Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch rundet Ihr Profil ab, Englischkenntnisse sind ein zusätzliches Plus.

• Sie haben eine Banklehre abgeschlossen und Erfahrung in der Abwicklung von Bankbasisgeschäften.


• Sie verfügen über ausgezeichnete PC-Anwenderkenntnisse und sind versiert im Umgang mit digitalen Arbeits- und Kommunikationsmitteln.


• Sie arbeiten sehr zuverlässig, sorgfältig und selbständig.


• Sie zeichnen sich durch Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Belastbarkeit und als Teamplayer aus.


• Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch rundet Ihr Profil ab, Englischkenntnisse sind ein zusätzliches Plus.

Angebot

Die LUKB als Arbeitgeberin

Organisation und Kultur

• überschaubare, familiäre Organisationsstruktur mit kurzen Kommunikationswegen


• Ausgewogenheit zwischen Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung im Arbeitsalltag


• Orientierung an den LUKB-Werten führend, persönlich und solide


• Klares Führungsverständnis: Kundenorientierung, Konzentration auf das Wesentliche, gegenseitiges Vertrauen

Personalentwicklung und Gesundheit

• Förderung von internen und externen Fort-/Weiterbildungen


• Ausbildung von jährlich rund 75 Lernenden mit Anschlusslösung


• Aktives Gesundheitsmanagement


• Personalrestaurant am Hauptsitz


• diverse Mitarbeiteranlässe und Vereinstätigkeiten

Organisation und Kultur

• überschaubare, familiäre Organisationsstruktur mit kurzen Kommunikationswegen


• Ausgewogenheit zwischen Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung im Arbeitsalltag


• Orientierung an den LUKB-Werten führend, persönlich und solide


• Klares Führungsverständnis: Kundenorientierung, Konzentration auf das Wesentliche, gegenseitiges Vertrauen

Personalentwicklung und Gesundheit

• Förderung von internen und externen Fort-/Weiterbildungen


• Ausbildung von jährlich rund 75 Lernenden mit Anschlusslösung


• Aktives Gesundheitsmanagement


• Personalrestaurant am Hauptsitz


• diverse Mitarbeiteranlässe und Vereinstätigkeiten

Finanzielles und Benefits

• transparente und faire Lohnpolitik mit dem Grundsatz der Lohngleichheit


• grosszügige Dienstaltersgeschenke in Form von Geld und/oder Ferienbezug


• 16 Wochen vollbezahlter Mutterschaftsurlaub


• nach Möglichkeit unbezahlte Urlaube und Teilnahme an J+S-Leiterkursen


• Reka-Card und Job-Abo (Railcheck)


• Personalkonditionen auf LUKB-Dienstleistungen

Berufliche Vorsorge

• autonome und umhüllende Pensionskasse der LUKB


• überobligatorische Leistungen

Finanzielles und Benefits

• transparente und faire Lohnpolitik mit dem Grundsatz der Lohngleichheit


• grosszügige Dienstaltersgeschenke in Form von Geld und/oder Ferienbezug


• 16 Wochen vollbezahlter Mutterschaftsurlaub


• nach Möglichkeit unbezahlte Urlaube und Teilnahme an J+S-Leiterkursen


• Reka-Card und Job-Abo (Railcheck)


• Personalkonditionen auf LUKB-Dienstleistungen

Berufliche Vorsorge

• autonome und umhüllende Pensionskasse der LUKB


• überobligatorische Leistungen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Nathalie Elmiger
Personalgewinnung und -betreuung

041 206 27 49
angunyvr.ryzvtre@yhxo.pu

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Nathalie Elmiger
Personalgewinnung und -betreuung

041 206 27 49
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