Job Detail

Aufgaben

• Sie führen den Kundendienst und die Informationszentrale mit klaren Ausrichtungen auf die Kundschaft und deren Bedürfnisse


• Sie bedienen und beraten unsere anspruchsvolle Kundschaft


• Sie sind für das Kassawesen sowie für die Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenbestellungen und -reklamationen verantwortlich


• Sie garantieren die Einhaltung des Qualitäts-Standards und stellen den Geld-, Post- und Lieferscheinkreislauf sicher


• Sie unterstützen ihren Vorgesetzten in der Betriebsführung


• Sie führen Ihr Team und erstellen die Personaleinsatzplanung


• Sie planen und setzen Verkaufsförderungsmassnahmen um


• Sie erledigen allgemeine administrative Arbeiten

Anforderungen

• abgeschlossene Berufsausbildung im Detailhandel


• ausgewiesene Branchen- und Führungserfahrung


• gute EDV-Kenntnisse


• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift


• hohe Flexibilität hinsichtlich Einsatzzeiten


• Freude am Umgang mit der Kundschaft und an der Teamarbeit


• gewinnende und engagierte Persönlichkeit

Coop Bau+Hobby bietet als Marktführer unter den Schweizer Baumärkten jederzeit ein spannendes Einkaufserlebnis. Unser Motto "Wir helfen machen" leben wir jeden Tag und begeistern unsere Kundschaft mit unserem Enthusiasmus. In den Bereichen Garten, Haus und Hobby bieten wir den kompletten Rundum-Service. Moderne Verkaufsstellen, hochwertige Produkte, innovative Promotionen, Nachhaltigkeit und motivierte Mitarbeitende sind die Säulen unseres Erfolges.