Job Detail

Agent 1st Level im Frontoffice (m/w)

Inseriert am: 05.06.2020

Tomorrow is our home.


Sie glauben an Qualität? Dann steigen Sie bei der BSH Hausgeräte Gruppe ein: Als führender Hersteller von innovativen Hausgeräten und Lösungen können wir uns darauf verlassen, dass unsere Mitarbeiter ihr Bestes geben. Mit unseren Globalmarken Bosch, Siemens, Gaggenau und Neff sowie unseren lokalen Marken vertrauen wir auf ihre herausragende Arbeit. Und unsere Mitarbeiter wissen, dass wir ihnen die Chance geben, ihre Fähigkeiten auszubauen und sich stetig weiterzuentwickeln. Kommen Sie zu uns, und geben Sie Ihrer Karriere ein Zuhause. In der Schweiz sind wir rund 300 Mitarbeitende an den Standorten Geroldswil, Crissier, Bern und Bioggo.


Agent 1st Level im Frontoffice (m/w)


BSH Hausgeräte AG |Geroldswil| Vollzeit| Ihre Kontaktperson: Karin Meek | Tel.: +43 455 49 04 |


Ihre Aufgabe


Diese interessante Position bedeutet:



  • Lösungs- und kundenorientierte Bearbeitung von Reparaturaufträgen per Telefon und Mail via SAP CRM

  • Nachbearbeitung im SAP CRM

  • Verantwortlich für eine hohe Kundenzufriedenheit


Ihr Profil



  • Abgeschlossene Berufsausbildung sowie Erfahrung in der Kundenbetreuung

  • Freude am telefonischen Kundenkontakt

  • Technische Affinität und logisches Denkvermögen

  • Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift sowie eine weitere Landessprache und / oder Englischkenntnisse von Vorteil


Ihre Vorteile



  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens (2nd Level / 3rd Level o.ä.)

  • Geregelte Arbeitszeiten zwischen 7.00 und 18.00 Uhr (ohne Abend und Wochenende)

  • Eine menschliche Unternehmungskultur


Weitere Informationen?


Besuchen Sie uns hier career.bsh-group.com. Wir würden uns freuen, Sie in unserem Team willkommen zu heissen!


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