Assurer la liaison entre les utilisateurs du secteur Trafic Paiements & Contentieux et les Business Analyst Fonctionnels
Assurer l’adéquation entre les applications à disposition, les besoins des utilisateurs dans l’exécution de leurs activités, et les directives de l’entreprise
Assurer le suivi et la coordination des demandes de modifications
Planifier et effectuer les tests avec des utilisateurs qualifiés avant la mise en production
Organiser la formation avant la mise en production des modifications
Soutenir le développement de la partie informatique propre à chaque projet
