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Kundenberater Inbound (m/w)

Unser Auftraggeber ist ein führender Finanzdienstleister in den Bereich Consumer Finance in Zürich. Der langjährige Erfolg der innovativen, modern geführten Firma basiert auf Dienstleistungsorientierung, Verlässlichkeit und einer an-genehmen, offenen Unternehm-enskultur. Sie bietet ein dynamisches und kreatives Um-feld mit guten Entwicklungs-möglichkeiten. Es erwartet Sie eine offene und unkomplizierte Unternehmenskultur und fort-schrittlichen Lohnmodellen.

 

Aufgaben

• Telefonische Kundenanfragen von Privat– und Firmenkunden bearbeiten


• Kundenberatungen; Cross- und Up-Selling 


• Diverse administrative Aufgaben


• einfache Rechnungsanfragen beantworten


• Stammdatenmutationen

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Call Center Erfahrung vorausgesetzt


• Kreditkarten Know How von Vorteil


• Spass am telefonischen Kundenkontakt


• Eine schnelle Auffassungsgabe, gute Laune und den Überblick auch in hektischen Zeiten


• Stilsichere Deutsch- und Französischkenntnisse, in Italienisch oder Englisch gute Kenntnisse 


• gute MS Office Kenntnisse

 per sofort oder n.V. 

Zürich-Oerlikon

 Vollzeit Festanstellung 

Ben Espinosa

 

Wir freuen uns, Sie persönlich kennen zu lernen. Ihr Umano-Team. 

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