Job Detail

Relever des défis de manière en tous points personnelle.

Nous proposons, dans le cadre du secteur Prestations pour les patients, différentes prestations de services en lien avec l'accompagnement de patients. Le département est actif dans le domaine de l'accompagnement, du conseil et de la coordination de la prise en charge d'assurés complexes, atteints le plus souvent de maladies chroniques. Nous travaillons en étroite collaboration et en partenariat avec différents prestataires de soins.

Domaine de tâches

• Vous représentez une personne de contact compétente pour les fournisseurs de soins, nos clients ainsi que nos services internes.


• Après analyse par le spécialiste, vous établissez les garanties de prise ne charge pour la réadaptation stationnaire en respectant les accords contractuels avec les établissements partenaires ainsi que les processus internes.


• Vous assurez l'organisation des mesures permettant d'éviter ou de réduire les coûts consécutifs


• Vous évaluez le potentiel d'amélioration de la situation et l'adresser au service d'Accompagnement personnalisé de patients pour la mise en place du suivi nécessaire ou pour les différentes autres prestations de service du département.

Exigences

• Formation achevée dans le domaine paramédical, avec plusieurs années d'expérience


• Bonnes connaissances dans le domaine de l'assurance-maladie et du système de santé en général un atout


• Bonnes compétences relationnelles, facultés de communication et capacité à travailler en équipe, votre empathie, vos talents de négociation et vos compétences en informatique complètent votre profil


• La flexibilité, les compétences en matière de négociation, de communication et la résilience sont particulièrement recherchées


• Vous êtes de langue maternelle française


• Vous êtes à l'aise avec les contacts téléphoniques


• Vous êtes très flexible pour les jours de travail