Wir lieben und leben Kaffee - Kaffee ist unsere Leidenschaft
UCC COFFEE SWITZERLAND ist Hersteller und Händler erlesener Kaffeesorten. Wir sind der Marktführer im
Bereich privater Kaffeemarken und beliefern tausende erfolgreiche Einzelhändler im Ausser-Haus-Vertrieb. Dabei
sind wir der führende Anbieter von Kaffee-Komplettlösungen inkl. Kaffeemaschinen. Wir bieten ein breites Kaffee-
sortiment, Zusatzprodukte sowie entsprechende Dienstleistungen an. Unter einem Dach sind fünf renommierte
Kaffeemarken (Giger Café, Merkur Kaffee, Rosca caffè, Sima Kaffee und Raygil) und vier Schweizer Röstereien
(Zollikofen BE, Sursee LU, Trimmis GR und Baulmes VD) vereint.
Ab 1. Mai 2020 oder nach Vereinbarung suchen wir einen
Arbeitsort Zollikofen
Zusammen mit Ihrem Vorgesetzten sind Sie unsere Anlaufstelle für sämtliche IT-Anliegen**.**
Ihr Aufgabengebiet
Sie sind verantwortlich für den Benutzer-Support (onsite, remote mit Teamviewer, telefonisch) und unterstützen
unsere Aussendienstmitarbeitenden bei Fragen zu Mobile-Devices oder bei der Anwendung des CRM-Systems.
Sie betreuen Geschäfts-Applikationen und die Telefonie, sie leisten First-Level-Support bei Störungsfällen an
der IT-Infrastruktur und übernehmen die Koordination mit unseren externen IT-Partnern. Aktive Mitarbeit bei
Projekten – insbesondere die Ablösung/Neueinführung eines ERP-Systems – und die Analyse von Problemstel-
lungen, sowie die Erarbeitung von Lösungsvorschlägen, gehören ebenso zu Ihrer spannenden Tätigkeit.
Ihr Profil
Sie verfügen über eine Ausbildung als InformatikerIn EFZ oder gleichwertiges (BerufseinsteigerIn willkommen)
sowie fundierte Kenntnisse der MS Office Produkte (O365, MS Azure von Vorteil). Sie konnten bereits Erfahrung
in der Betreuung von ERP-Systemen sammeln und zeichnen sich durch eine strukturierte, methodische und
selbständige Arbeitsweise aus. Durch Ihr gutes Prozess-Verständnis, Ihr analytisches/konzeptuelles Denkver-
mögen und Ihre Offenheit für Neues, bringen Sie ideale Voraussetzungen mit, um mit uns aktuelle und künftige
Herausforderungen anzupacken. Eine gute Portion Humor, fliessende Deutschkenntnisse (Wort und Schrift)
sowie gute mündliche Französisch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.
Unsere Leistungen
Bei uns erwarten Sie eine umfassende Einführung, gezielte Entwicklungsmöglichkeiten, ein interessantes, viel-
seitiges Aufgabengebiet und ein aufgestelltes und motiviertes Team.
Haben Sie Fragen? Marianne Bartlome (Human Resources) beantwortet diese gerne (Tel. 031 958 41 84).
Wollen Sie in die faszinierende Welt des Kaffees eintauchen? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen
Bewerbungsunterlagen per E-Mail an personal@ucc-coffee.ch.