Biel80-100%Quickline gehört zu den führenden Anbietern von Unterhaltung und Kommunikation in der Schweiz. Basierend auf unseren Werten unternehmerisch, kundennah und verlässlich wollen wir mit Engagement und Innovationsgeist Kunden begeistern und die Zukunft gestalten. In einem sehr kompetitiven, veränderungsintensiven Marktumfeld stehen wir für Telekommunikation mit Herz.
Service Owner Internet Access
Dein Verantwortungs- und Gestaltungsbereich
E2E-Verantwortung über den Service Internet Access und sicherstellen der reibungslose Funktion der dazugehörigen technischen Plattformen
Du treibst die Entwicklung deines Services weiter und definierst die dazugehörigen Prozesse
Im Falle einer Störung koordinierst du die Störungsbehebung
Stakeholdermanagement gehört genau so zu deinem Job wie die Budgetverantwortung
Verantwortlich für das CPE Management (Evaluationen, Einführungen, Lifce-Cyle, etc.)
Was du mitbringen solltest
Technische Ausbildung und fundierte Erfahrung im Bereich Service Operation
Telekom Knowhow HFC/FTTH/Wireless
Kenntnisse diverser Endgeräte von verschiedenen Hersteller sind von Vorteil
Den Wunsch, etwas zu bewegen, dich eigenverantwortlich zu engagieren und gemeinsam mit deinen Kolleginnen und Kollegen Wirkung zu erzielen
Begeisterung für dein Arbeitsgebiet sowie die Neugier, jeden Tag Neues zu lernen
Sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse. Französisch ist kein Muss
Was wir dir bieten können
Breites Wirkungsfeld in einem dynamischen KMU mit erfrischendem Spirit
Die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen, mitzugestalten, selbständig umzusetzen und daran zu wachsen
Offener, kollegialer Austausch sowie engagierte Kolleginnen und Kollegen
Beste Infrastruktur am schönen Bielersee und in unmittelbarer Nähe zum Bahnhof Biel
