Job Detail

Die IT-Landschaft in einem komplexen und technischen Umfeld begeistert Sie? Als agiler Lösungsfinder möchten Sie einen spannenden und fundierten Einstieg in die ICT-Umgebung und schätzen Eigenverantwortung und Freiraum in der Arbeitsgestaltung? Dann ist das Ihre neue Perspektive.

Für unsere Kundin, die IT-Services (ITS) der Universität Basel, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen

Einsteiger/in als ICT Systemspezialist/in (80 - 100%)

Die IT-Services (ITS) stellen für die Universität Basel als zentraler Dienstleister Informations- und Kommunikationstechnologien für Lehre, Forschung und Administration bereit. Sie unterstützen und beraten die über 16'000 Angehörigen der Universität.

Ihre Herausforderung und Ihr Wirkungsfeld

Als wichtiges Teammitglied des IT Service Centers, welches in Basel mehrere Fakultäten und Departemente der Universität mit IT-Diensten versorgt, unterstützen und beraten Sie aktiv die Mitarbeitenden sowohl in der IT-Nutzung als auch bei spezifischen IT-Bedürfnissen in Forschung und Lehre. In dieser Funktion in einer anspruchsvollen Umgebung gehören folgende Hauptaufgaben dazu:

• Bewirtschaftung von IT-Setups mit fachspezifischer Software im wissenschaftlichen Umfeld (Gerätesteuerung, Labore, Bibliotheken und Schulungsräume).


• Life Cycle-Betrieb und Support von Clients auf Hard- und Software-Ebene in einer heterogenen Betriebssystemumgebung (Windows, macOS, Linux).


• Unterstützung aller Nutzungsgruppen im 1st & 2nd Level IT-Support, inklusive Zugangsverwaltung zu Informatik-Ressourcen mit User Life Cycle Management.


• Mitarbeit an der zentral zur Verfügung gestellten Verteilungstechnologien für Client Systeme (OS-/SW-Deployment, Patching, Client Delivery).


• Service- und lösungsorientierte Beratung und Unterstützung der Nutzenden und die Zusammenarbeit mit zentralen IT-Dienstleistern der Universität.


• Projektmitarbeit und allenfalls auch Steuerung von verschiedenen IT-Projekten (Support in Forschung & Lehre, Infrastruktur, Migration, etc.)

Ihre Persönlichkeit und Background

Mit Ihrer service- und lösungsorientierten Verhaltensweise möchten Sie agil und strukturiert in einem dynamischen Team wirken.

• Sie haben einen Universitäts- oder Fachhochschulabschluss vorzugsweise im Bereich MINT (Mathematik, Informatik, Naturwissenschaft und Technik) und haben eine sehr hohe IT-Affinität und möchten in die ICT-Welt einsteigen und sich zum/zur ICT Systemspezialist/in aus- und weiterbilden.


• Sie haben sich bereits praxisorientiertes IT-Fachwissen entweder in einem Betriebssystem (Windows, macOS oder Linux) oder in Applikationen (DB, Web, Programmierung, etc.) angeeignet und möchten Ihr Knowhow für eine komplexe IT-Landschaft erweitern und vertiefen.


• Ihre Freude mit Menschen in Deutsch und Englisch zu kommunizieren, um damit komplexe und technische Zusammenhänge verständlich zu vermitteln und zu dokumentieren, gehört zu Ihren Stärken.


• Sie sind sich gewohnt auch in schwierigen und herausfordernden Situationen selbstständig und zuverlässig zu agieren.


• Für diesen Einstieg wollen Sie stetig Ihr Wissen erweitern und Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln.

Ihre Benefits

Sie agieren in einer verantwortungsvollen, interessanten und abwechslungsreichen Rolle, in welcher Sie Ihr Wissen, Ihre Erfahrungen und Ideen wirksam einbringen, umsetzen und stetig ausbauen können. Die Universität bietet im Stadtzentrum von Basel ein offenes, interessantes, breites Arbeitsumfeld in Enterprise-Dimension. Sie haben vielfältige Möglichkeiten, sich in Ihrem Arbeitsbereich weiterzubilden und weiterzuentwickeln. Sie profitieren auch von weitreichenden Fringe Benefits wie Familienservice, Vergünstigungen für Verpflegung, Sport und Mobilität sowie weiteren Vorzugskonditionen.
 
Zur leichteren Lesbarkeit und besseren Verständlichkeit verwenden wir nur die männliche Form. Selbstverständlich sind im jeweiligen Kontext alle Geschlechtsformen gleichermassen gemeint. Wir wertschätzen Vielfalt und begrüssen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion, Alter und Identität.
 
Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung!