Job Detail

Fachspezialist/in Kartenbewirtschaftung und E-Banking Administration 100%

Bereich/Abteilung:	Service Center/Banking Services
Arbeitsort:	Basel
Arbeitspensum:	100%
Stellenantritt:	01.06.2020 oder nach Vereinbarung

Motiviert, engagiert und zukunftsorientiert – so sind die Mitarbeitenden der Basler Kantonalbank. Die Basler Kantonalbank ist untrennbar mit der Region verbunden. Wir setzen uns für eine wirtschaftlich erfolgreiche und lebenswerte Region ein – und unsere Mitarbeitenden leisten jeden Tag ihren Beitrag dazu.

Stellenbeschreibung

Die Gruppe Qualitätskontrolle ist Teil des Bereichs Service Center, welcher sämtliche Abwicklungs- und Serviceleistungen für den Konzern Basler Kantonalbank erbringt. Per 1.5.2020 übernimmt das Team E-Banking Administration und Nachrichtenlose Vermögenswerte zusätzlich die Aufgabe der Kartenbearbeitung. Zur Verstärkung suchen wir dich als engagierte/n Kollegin oder Kollegen für folgende vielseitige Aufgaben:

• Erfassen, Mutieren und Löschen der Debit- und Kreditkarten für die Basler Kantonalbank und die Bank Cler AG


• Telefonische Auskünfte an Kundenberatende und Fachstellen sowie Abklärungen bei/mit externen Partnern in deutscher und französischer Sprache


• Bewirtschaften von Orderbüchern im Kernbankensystem Avaloq


• Bearbeiten diverser Listen z.B. im Bereich Qualitätssicherung und Schadenfälle


• Erfassen von neuen E-Bankingverträgen und Mutationen im E-Banking Admin-Tool und Avaloq


• Sicherstellen der 4-Augenkontrolle


• Aktive Mitarbeit in Spezialthemen, Projekten und Prozessanpassungen

Anforderungsprofil

• Kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung, vorzugsweise in einer Bank


• Berufserfahrung und fundiertes Verständnis des Bankfachs


• Digitale Affinität, Avaloq-Kenntnisse von Vorteil


• Muttersprache Deutsch sowie sehr gute mündliche und schriftliche Französischkenntnisse


• Freundliches und dienstleistungsorientiertes Auftreten gegenüber unseren internen und externen Kunden


• Analytisches und vernetztes Denken sowie lösungsorientierte, strukturierte und exakte Arbeitsweise

Bist du zudem eine teamorientierte, belastbare und zukunftsorientierte Person, die mitdenkt und Veränderungen aktiv mitgestaltet? Suchst du ein breites, abwechslungsreiches Aufgabengebiet, übernimmst gerne Verantwortung und willst dich stetig weiter entwickeln? Dann freuen wir uns, dich bald kennen zu lernen.

Fachliche Auskünfte

Frau Corinne Baur, Teamleiterin Qualitätskontrolle, Tel. 061 266 27 43

Kontakt

Frau Daniela Bronner, HR Business Partner, Tel. 061 266 25 94

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