Job Detail

Informations générales

Etablissement

Fribourg  

Référence

2016-3141  

Date de parution

25/03/2020

Description du poste

Profil de poste

Jeux - Assistant clientèle

Intitulé du poste

Employé de Jeux Polyvalent H/F

Activité

Casino

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

A la réception :
 Garantir l'information et l'accueil des Clients, maximiser la fidélisation de notre clientèle,
 Assurer le respect des règles de sécurité concernant l'accueil de notre clientèle conformément à la réglementation en vigueur dans les Maisons de Jeux,
 Prise en charge de la gestion des appels téléphoniques, la prise des messages et de leurs suivis,

Aux Machines à Sous :
 Assurer l'ensemble des opérations liées au fonctionnement de la caisse des jeux et machines à sous,
 Responsabilités concernant les opérations de la comptée (MAS et JDT)
 Vérifier et signer tous les documents incombant à sa fonction de caissier.
 Assurer la gestion de son fond de caisse : suivi administratif.
 Assurer les opérations de change,
 Assurer le paiement des Jackpots en salle en collaboration avec la caisse,

Profil

- Être flexible, disponible et motivée,
- Apprécier et savoir travailler en équipe. Accueillant(e) et souriant(e), il/elle veille au bien-être du client et reste à son écoute.
- Langues : Français et Allemand (Suisse Allemand)

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Autres

Niveau d'expérience min. requis dans la fonction

de 1 à 2 ans

Niveau d'expérience min. requis dans l'activité

de 1 à 2 ans

Langues

• Français (Courant)


• Allemand (Notions)