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• Lausanne


• 100%


• Ladenverkauf


• Französisch

Store Supervisor

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Pour notre succursale à Lausanne nous recherchons, à partir du 1er avril 2020, une personne motivée et engagée. En tant que tel, tu seras responsable de la vente de nos produits et conseils aux clients, de l’assistance de notre clientèle, de la saisie et traitement des commandes et de la sortie et l’encaissement de marchandises. De plus, tu soutiendras le Store Manager et le deputy store manager dans la conduite du magasin, et tu les représentes en cas d’absence.

Aufgaben

• Vente de nos produits et conseil aux clients


• Assistance de notre clientèle


• Résoudre des problèmes parfois complexes tout en assurant la satisfaction du client


• Résolution de problèmes particulièrement complexes et traitement des commandes avec des droits système étendus


• Traitement et enregistrement des demandes de garantie, échanges et retours


• Premier personne à qui s'adresser pour les problèmes plus complexes sur la ligne de front


• Responsable de magasin en l'absence du directeur adjoint et du gérant du magasin


• Soutien et formation des nouveaux employés

Anforderungen

• Maturité ou formation professionnelle achevée


• Très bonne connaissance des technologies de l'information et de l'électronique grand public et intérêt supérieur à la moyenne pour nos produits. (Tout domaine spécialisé est un avantage)


• Tu as une bonne capacité à gérer des situations stressantes


• Responsabilité personnelle, indépendance, capacité à penser de façon analytique


• D’une nature communicative, ton contact avec la clientèle est à la fois aimable et professionnel


• Intéressé(e par le développement et la formation continue (aussi autodidactique)


• Expérience dans la vente et le service à la clientèle, expérience dans le coaching est un avantage


• Tu as un bon niveau de français à l’oral et à l’écrit et un bon niveau d'anglais à l'oral


• Ton casier judiciaire et ton registre des poursuites sont vierges

Unser Angebot

• Une collaboration dans une entreprise à succès, jeune et innovante


• Un poste intéressant et varié dans un cadre dynamique


• Une équipe jeune et motivée


• Des opportunités internes de développement et de carrière

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Arbeitssprache

Französisch

Arbeitspensum

100%

Standort

Digitec Galaxus AG
Rue du Grand-Pré 2B
CH-1007 Lausanne

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Berufsbezeichnung
Arbeitspensum
Standort
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