localsearch ist der führende Marketing- und Werbepartner für Schweizer KMU.

Wir machen Kunden erfolgreich in der digitalen Welt.

Unsere "Digital Agency" im  Bereich New Business & Services sucht neue Kolleginnen und Kollegen:

Customer Success Manager

Wir sind
Gipfelstürmer, Kundenversteher, Produkt-Berater, Sneaker-Liebhaber, ein tolles Team und bieten dir im Arbeitsalltag folgende spannende Aufgaben: 

• Kundeninteraktion am Telefon und Betreuung unserer Bestandskunden (B2B Customer-Relationship-Management) über unsere gesamte digitale Produktepalette hinweg


• Beratung zu Produktneuerungen und optimaler Nutzung unserer Lösungen.


• Ermitteln und Umsetzen von Cross- und Up-Selling-Möglichkeiten bei unseren Kunden über das gesamte Produkt-Portfolio (Outbound und Inbound)


• Generieren von Kunden-Leads für die Kundenberater im Aussendienst sowie direkte Verkaufsabschlüsse am Telefon


• Diverse Administration und Anpassungen von bestehenden Web-Seiten unserer Kunden

Du bist
Kundenversteher, Produktberater, Lösungserklärer, starker Kommunikator (insbesondere per Telefon) und begeisterst uns mit

• Leidenschaft und Freude im direkten Kundenkontakt, idealerweise im Verkauf


• Interesse für Web-Anwendungen und Tools (digitale Affinität)


• Verständnis für effiziente Prozesse und Arbeitsabläufe


• korrekt verfasster Korrespondenz und ersten Erfahrungen mit einem CMS


• Eigenmotivation, Flexibilität, Leistungsorientierung und schneller Auffassungsgabe


• sehr guten Deutsch- und Italienisch-Kenntnissen (davon eine Sprache als Muttersprache); Französisch ist ein Plus


• abgeschlossener Ausbildung "Kaufmann/Kauffrau EFZ" oder gleichwertige Ausbildung

Direktbewerbungen werden bevorzugt.
Deine Fragen beantworten wir über unseren Whatsapp Chat +41 79 358 35 76.
Wir, Sylvia Ramona Bertele und Oliver Erismann, freuen uns auf deine Online-Bewerbung!