Responsable Unité Accueil et Admissions au Département Psychiatrie

Nous recherchons un-e responsable de l'unité Accueil et Admissions des sites hospitaliers du département de psychiatrie.

DépartementDP - Dpt de psychiatrieCode emploiAdministrateur-trice gestionnaire - 111008Niveau08Date d'entrée souhaitée01-04-2020Type de contratCDICatégorie professionnelleAdministrationLieuPrilly (site de Cery)Taux d'activité80% - 100%Date de début de publication05-03-2020Date de fin de postulation15-03-2020Référence05385-AD-205-2020Documents

• cahier des charges
  (PDF, 161.51kb)

Contexte

Le Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV) est l'un des 5 hôpitaux universitaires suisses. Grâce à sa collaboration avec la Faculté de biologie et médecine de l'Université de Lausanne et l'EPFL, le CHUV joue un rôle de pointe dans les domaines des soins médicaux, de la recherche médicale et de la formation.

Le Département de Psychiatrie, composé de dix services et d'une soixantaine d'unités, accueille des patients-es de tout âge; enfants, adolescents-es, adultes et personnes âgées qui souffrent de troubles psychiques. Les soins prodigués par l'ensemble des professionnels visent à fournir le suivi clinique et les soins thérapeutiques les mieux adaptés pour permettre aux personnes ayant perdu leur discernement ou en proie à des difficultés psychiques de redevenir autonomes et acteurs de leur vie dans leur environnement habituel.

Mission

• Vous assurez la gestion et l'organisation des points d'accueil et admissions 


• Vous conduisez les équipes sous sa responsabilité (environ 20 personnes)


• Vous garantissez la qualité de l'accueil physique et téléphonique des réceptions 


• Vous garantissez la gestion administrative des patients selon les règles édictées par l'institution


• Vous assurez l'accueil des patients et de leurs proches et gérer les appels téléphoniques.

Profil

• Vous êtes titulaire d'un CFC d'employée de commerce ou formation jugée équivalente


• Vous êtes titulaire d'un certificat de conduite d'équipe


• Vous bénéficiez d'une expérience confirmée dans la gestion d'équipe


• Vous avez une bonne capacité d'analyse et de synthèse et un sens de l'organisation et des priorités


• Vous vous reconnaissez comme étant une personne flexible, à l'écoute, avec un bon sens de la communication, discrète, autonome, avec un esprit d'entraide et de collaboration


• Vous maîtrisez parfaitement le français (orthographe, rédaction) et avez de bonnes connaissances d'une autre langue


• Vous connaissez parfaitement les logiciels informatiques courants


• Vous possédez des connaissances du système de santé suisse, un atout.

Nous offrons

Devenir une collaboratrice ou un collaborateur du Centre hospitalier universitaire vaudois, c'est l'assurance de bénéficier :

• De prestations sociales de premier ordre


• D'une progression salariale régulière adaptée aux responsabilités


• D'un droit à trois jours de formation minimum par année


• De 25 jours de vacances par année


• De restaurants d'entreprise de qualité hôtelière, dans chacun des bâtiments de l'institution.

Contact et envoi de candidature

Contact pour informations sur la fonction : Madame Chantal Glur, Responsable des secrétaires, au 021 314 32 17.

Dans la mesure où toutes nos candidatures sont traitées de manière électronique, nous vous remercions de postuler exclusivement par internet, en cliquant sur le bouton POSTULER en bas de l’annonce. Si pour des raisons techniques vous ne pouvez pas postuler en ligne, nous vous invitons à vous rendre physiquement auprès de notre unité Recrutement, qui vous accompagnera dans votre démarche (contact : 021 / 314-85-70, de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 16h30.) 

Le CHUV applique les exigences de qualité les plus élevées dans le cadre de ses processus de recrutement. En outre, soucieux de promouvoir la diversité de nos collaboratrices et collaborateurs, nous sommes attentifs aux différents parcours de vie et mettons tout en œuvre pour garantir l’égalité de traitement et éviter toute discrimination. Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature.

Nous remercions par avance les agences de placement de prendre bonne note que les candidatures insérées par leurs soins directement sur notre plateforme de recrutement ne sont pas acceptées et ne peuvent donner lieu à une facturation. Merci de votre compréhension.