Leiter Kundendienst Personalvorsorge (100%, W/M)

Die berufliche Vorsorge ist ein wichtiger Pfeiler der sozialen Sicherheit. Mit über 121’300 Versicherten ist die BVK die grösste Pensionskasse in der Schweiz. Sie ist eine privatrechtliche Stiftung. Rund 60% der Kunden sind von angeschlossenen Arbeitgebern aus den Branchen Gesundheit, Bildung und Verwaltung. Die übrigen sind Angestellte des Kantons Zürich.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen Leiter Kundendienst Personalvorsorge (100% W/M).

Was Ihre Hauptaufgaben sind

• Fachliche und personelle Führung des Teams


• Verantwortung und Organisation der Abwicklung der Vorsorge für die zugeteilten Aktivversicherten und Rentner ohne IV-Leistungen


• Weiterentwicklung des Dienstleistungsangebotes für Arbeitgeber und Sicherstellen einer hohen Kundenzufriedenheit


• Erarbeitung von Informations- und Schulungskonzepten für Arbeitgeber, Versicherte und Mitarbeiter


• Unterstützung bei der Durchführung von Kunden-Events, Informationsveranstaltungen und Schulungen für Arbeitgeber, Versicherte, Rentner und Neukunden


• Unterstützung des Unternehmensberaters bei der Erarbeitung und Verkauf komplexer Anschlussverträge


• Mitwirken beim Jahresabschluss und der Revision


• Mitarbeit in Projekten

Was Sie mitbringen

• Kaufmännische Grundausbildung, Verwaltungsfachmann für Personalvorsorge FA, Sozialversicherungsfachmann FA (oder vergleichbar)


• Mehrjährige Führungserfahrung und Berufserfahrung in der Kundenberatung und/oder Akquisition aus dem Versicherungs-, Finanz- oder Dienstleistungsumfeld


• Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift


• Analytisches und konzeptionelles Denkvermögen, gute Präsentationstechnik


• Ein hohes Mass an Eigeninitiative, Einsatz- und hoher Dienstleistungsbereitschaft

Was wir bieten

• Ein Team mit Gleichgesinnten


• Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld


• Top moderne Arbeitsplätze an zentraler Lage mit guter öV-Anbindung


• Selbstredend gute Sozialleistungen


• Persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten und nicht zu vergessen kostenloser Kaffee und Snacks für den Themenaustausch mit Kolleginnen und Kollegen

Sind Sie interessiert?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Die vollständigen Unterlagen senden Sie per E-Mail an Daniela Monti, Leiterin Personal, hr@bvk.ch. Die BVK berücksichtigt ausschliesslich Direktbewerbungen.

Bei Fragen

Martin Osterwalder

Leiter Vorsorge Service, Mitglied der Geschäftsleitung

martin.osterwalder.net@bvk.zurichch058 470 44 12

Bewerbung einsenden

Daniela Monti

Leiterin Personal

daniela.monti.net@bvk.zurichch058 470 46 81