Job Detail

In dieser spannenden Funktion als Prozessmanager/-in sind Sie ein Teil der Abteilung Prozessmanagement bei PostNetz, welche für die zukunftsorientierte Gestaltung betrieblicher Prozesse und organisatorischer Strukturen zuständig ist. Im Auftrag der Prozessowner und in Zusammenarbeit mit den diversen Stakeholdern entwickeln Sie die Leistungserbringungsprozesse bei PostNetz weiter. Dabei beziehen Sie auch die Mitarbeitenden der Front in geeigneter Weise mit ein.

Als Prozessmanager/-in verantworten Sie das Gestalten, Planen, Definieren und Steuern der Prozesse im Bereich des Zahlungsverkehrs. Diese Rolle beinhaltet zudem das Aufnehmen, Analysieren und Bewerten von neuen Ideen und Anforderungen. Daneben sind Sie auch zuständig für die Business- & Systemanforderungen gemäss den gültigen Vorgaben und Sie identifizieren die Hauptursachen für Optimierungsbedürfnisse, eruieren Lösungsoptionen und entwickeln Lösungsansätze. Sie begleiten die Umsetzung der gestellten Anforderungen bis zur Betriebsübergabe und helfen bei der Abnahme mit.

Als Fachverantwortliche/-r V-MaX (Kassensystem Filiale) tragen Sie die fachliche und wirtschaftliche Verantwortung für einen der wichtigsten IT-Services von PostNetz und managen dabei die Auftragserteilung gegenüber der ICT-Post.

• Sie verfügen über eine kaufmännische oder technische Grundausbildung mit einer Weiterbildung im Bereich Führung, Organisation, Betriebswirtschaft und/oder Prozess-/Projektmanagement (FH / Abschluss mit Fachausweis)


• Sie bringen mehrjährige praktische Erfahrung in der Gestaltung betrieblicher Prozesse und organisatorischer Strukturen nach betriebswirtschaftlichen Grundsätzen mit


• Sie haben bereits Erfahrungen mit Informationstechnologien gesammelt und Sie verfügen über gute Kenntnisse der Prozessanalyse und -modellierung


• Sie besitzen Erfahrungen im Projektmanagement (HERMES)


• Sie sind kommunikations-, team- und kontaktfähig. Selbständiges, zielorientiertes und gewissenhaftes Arbeiten ist für Sie selbstverständlich und Sie sind fähig, die fachliche Verantwortung für eine oder mehrere Prozesse in einer komplexen Prozesslandschaft zu übernehmen. Darüber hinaus gehen Sie gerne die Extra-Meile und übernehmen spezielle Aufgaben in verschiedenen Gremien / Themen


• Die deutsche Sprache beherrschen Sie auf ausgezeichnetem Niveau und Kenntnisse einer zweiten Landessprache runden Ihr Profil ab

Wenn Sie auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf bewahren und dabei trotzdem den Humor nicht verlieren, passen Sie hervorragend in unser Team.

6 Wochen Ferien,Flexible Arbeitszeiten,Beteiligung ÖV,Personalgutscheine,Personalrabatte

Urs Aregger
Leiter Prozessengineering Partnerbereiche
Telefon 079 702 20 16