Job Detail

Kundenberater/in

Inseriert am: 03.02.2020

Kundenberater/in 100%



















Bereich/Abteilung:  Vertrieb/RS Zürich
Arbeitsort:  Zürich
Arbeitspensum:  100%
Stellenantritt: 01.03.2020 oder nach Vereinbarung
Werde Teil der jüngsten Bank der Schweiz! Wir sind die Schweizer Bank mit sozialem Gewissen, die sich ernsthaft um die Menschen und die Schweiz bemüht. Um unseren Kundinnen und Kunden das Leben so einfach wie möglich zu machen, nutzen wir die Chancen der Digitalisierung, ohne den persönlichen Kontakt zu vernachlässigen. Wir engagieren uns mit überdurchschnittlichem Service und beraten die Menschen auf Augenhöhe – ehrlich, herzlich und mit Respekt.

Stellenbeschreibung



  • Übernahme und ganzheitliche Betreuung eines eigenen Kundenportefeuilles (Anlagen, Hypotheken und Vorsorge)

  • Führen von bedürfnisgerechten Beratungsgesprächen in Anlagefragen und Finanzierungsangelegenheiten

  • Prüfung, Erstellung und Abwicklung von Kreditgesuchen. Bewilligung im Rahmen der definierten Geschäftspolitik

  • Beratung und aktiver Verkauf unserer Dienstleistungen und Produkte (Konto-, Zahlungs-, Anlage- und Vorsorgeprodukte sowie allgemeine Dienstleistungen)

  • Erkennen von weitergehenden Kundenbedürfnissen

  • Akquisition von Neugeschäften unter Berücksichtigung der vorgegebenen Geschäftspolitik


Anforderungsprofil



  • Abgeschlossene, kaufmännische Berufsausbildung in der Finanzbranche

  • Mehrjährie Berufserfahrung in der Kundenberatung mit guten Kenntnissen im Bereich Anlagen und Erfahrung im Bereich Hypotheken

  • Ergebnisorientierung und Verkaufsflair für Cross- und Upselling bzw. Erfahrung im Erkennen von Kundenpotential

  • Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung

  • Teamfähigkeit

  • Leistungsbereitschaft, Eigeninitiative und Belastbarkeit


Fachliche Auskünfte

Herr Michael Sondej, Leiter Anlagekunden 2, Tel. 044 218 64 12

Kontakt

Frau Anna Stebler, HR Business Partner, Tel. 044 218 63 01


 


 


 


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