Aushilfe im Kundendienst (E-Mail Support) 10 - 100%
Inseriert am: 13.02.2020
Aushilfe im Kundendienst (E-Mail Support)
Pensum: 10-100%
Abteilung: Customer Service
Standort: Zürich
Deine Aufgaben
Du wickelst Kundenanfragen per E-Mail ab und bearbeitest Themen wie Bestellaufnahmen und Anpassungen.
Du dokumentierst auftretende Probleme für zukünftige Optimierungen.
Interne Arbeitsprozesse sind für dich nicht in Stein gemeisselt, sondern du suchst kreativ nach neuen Lösungsansätzen und prüfst diese auf ihre Sinnhaftigkeit.
Gemeinsam mit deinen Teamkollegen arbeitest du daran, unseren Kundenservice auf ein neues Level zu heben und im Umgang mit Kunden Massstäbe zu setzen.
Wir erwarten
Idealerweise befindest du dich aktuell im Studium.
Dein kritisches Denken zeichnet dich aus und du hast Freude daran, Arbeitsprozesse zu optimieren.
Du verfügst über schriftliche Deutschkenntnisse.
Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und bist motiviert, Neues zu lernen.
Dank deiner Belastbarkeit behältst du auch in hektischen Zeiten die Ruhe.
Unser Angebot
Attraktive Entlöhnung im Stundenlohn.
Ein kompetentes und motiviertes Team, das unkompliziert zusammenarbeitet.
Dein Arbeitsumfeld ist geprägt von unseren Werten: kooperativ, ambitioniert, eigenverantwortlich, innovativ und piratisch. Diese sind in unserem Unternehmen mit Du-Kultur fest verankert.
