Job Detail

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Schulthess Maschinen AG ist der Schweizer Experte für Waschtechnik und bietet moderne Gesamtlösungen für den professionellen und den privaten Bereich an. Vor über 60 Jahren entwickelte Schulthess den ersten Waschvollautomaten Europas und prägt seither den Markt durch Innovationen, Produktevielfalt, Qualität und ausgezeichnetem Service. Seit 1845 steht die Marke mit Schweizer Produktionsstätte für Premiumprodukte, die weltweit Massstäbe setzen.

Für unser Kundendienstzentrum in Zürich Altstetten suchen wir eine/n flexible/n, selbständige/n

Sachbearbeiter/in Kundendienst 80 - 100% (m/w)

Ihre Aufgaben

• Entgegennehmen von Serviceaufträgen


• Beratung der Kunden über unsere Produkte und Dienstleistungen


• Bearbeitung des Mahnwesens


• Reklamationsbehandlung


• Administrative Aufgaben für Techniker und Kunden


• Beratung der Kunden


• First Level Support

Ihr Profil

• Kaufmännische Grundausbildung, Handelsschule oder ähnlich


• Erfahrung im Kundendienst von Vorteil


• Erfahrung mit ERP Systemen


• Gewohnter Umgang mit CRM Systemen und Prozessen von Vorteil


• Muttersprache Deutsch sowie gute mündliche Englischkenntnisse


• Gute EDV Anwenderkenntnisse
  
  

Unser Angebot

Wenn Sie am liebsten per Telefon kommunizieren und auch in hektischen Zeiten einen freundlichen Umgang pflegen, bieten wir einer teamfähigen, aufgestellten sowie belastbaren Persönlichkeit eine abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit.

Wenn Sie an dieser abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Tätigkeit interessiert sind, freut sich Frau Susanne Hauri auf die Zustellung Ihrer Bewerbungsunterlagen.

Susanne Hauri · HR Business Partner
Schulthess Maschinen AG
Landstrasse 37 · 8633 Wolfhausen
+41 55 253 53 37

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