Job Detail

Customer Consultants CVC 60 - 100% (A/F)

Inseriert am: 16.07.2018

Wincasa ist der führende integrale Immobilien-Dienstleister der Schweiz.


Rund 860 Spezialisten bieten unseren Kunden an 27 Standorten ein umfangreiches Dienstleistungsportfolio rund ums Thema Immobilien. Wollen Sie einen Teil davon sein?


Customer Consultants CVC 60 - 100% (A/F)

Standort: 

Winterthur, CH

Abteilung: Finance & Corporate Center

 


VOS TÂCHES



  • Réception et traitement des différentes demandes des clients concernant leur logement (par téléphone ou par courrier)

  • Saisie efficiente des interactions client dans notre banque de données

  • Transmission structurée des demandes à nos agences dans toute la Suisse

  • Fonction de plaque tournante entre les maîtres d’état, les gérants et les locataires


 


VOTRE PROFIL



  • Personnalité efficiente, apte à faire face à une surcharge de travail, tournée vers la recherche de solutions et orientée vers les clients, appréciant les contacts téléphoniques et écrits par e-mail



  • Expérience professionnelle dans le domaine du Contact/Call Center ou expérience dans un environnement client dynamique avec différents thèmes exigeants 



  • Diplôme de formation professionnelle (par exemple commerce, gestionnaire du commerce de détail, école de commerce, agent relation client, ou similaire) Diplôme de Call Center Agent: un atout

  • Connaissances MS Office et affinité IT élevée

  • Français: langue maternelle et bonnes connaissances en allemand



NOTRE OFFRE



  • Infrastructure moderne bien aménagée, places de travail lumineuses et environnement dynamique

  • Horaires de travail règlementés (lu - ve, 7h30 à 17h30)

  • Introduction approfondie, processus de travail structurés et instruments de travail professionnels

  • 5 semaines de vacances et prestations accessoires attrayantes


 


 


Uniquement les candidatures directes et en ligne sont prises en considération!


 


Des questions? Madame Sonja Faè est à votre disposition.


Möchten Sie Ihre Erfahrungen und Kompetenzen in einem zukunftsorientiertem Umfeld einbringen und aktiv an der Entwicklung von Wincasa mitwirken? Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung. Bei Fragen können Sie sich direkt an die im jeweiligen Inserat erwähnte Ansprechperson wenden. Sie gibt Ihnen gerne Auskunft. 

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