Job Detail

Stellenbeschreibung

Für eine spannende Vakanz am schönen Zürichsee mit eigenem Fitness-Studio suchen wir Call Agenten: wortgewandt, stilsicher, sympathisch und talentierte Multi-Tasker.

Jahresgehalt:CHF 65'000.- bis CHF 78'000.-

Call Agent 7x24h- (Deutsch und Französisch)

Dein Tagesablauf sieht folgendermassen aus:

• Du bist kompetente Ansprechperson für diverse Rückfragen von Kreditkartenanliegen


• Du bearbeitest gekonnt Sperrungen von Kreditkarten


• Du bist für das Beantworten sämtlicher Rechnungsfragen zuständig


• Du übernimmst zusätzlich diverse administrative Tätigkeiten

Qualifikation

Folgendes bringst Du mit:

• Du kommunizierst stilsicher in Deutsch und Französisch


• Du verfügst über eine sympathische Stimme


• Du betreust Kunden ruhig und lösungsorientiert


• Du bist ein Multitasking-Talent


• Du bringst fundierte Berufserfahrung mit Kunden am Telefon mit


• Du hast bereits in einem Contact Center oder im Innendienst als Call Agent oder Kundenberater gearbeitet

Das musst Du wissen:

• Du bedienst die Kundschaft 7x24h in Schichten


• Tages-und Nachtschichten dürfen für Dich kein Problem darstellen


• Du kannst zwischen 80% bis 100% arbeiten


• Du bekommst im 1. Monat eine intensive Einarbeitung, damit Du weisst, wie solche Anliegen gezielt bearbeitet werden können


• Deine Schichten nach der Einarbeitung sehen wie folgt aus:

1. Schicht von 07.00 Uhr bis 14:00 Uhr


2. Schicht von 14:00 Uhr bis 23:15 Uhr


3. Schicht/ Nachtschicht von 23:15 Uhr bis 07:00 Uhr

Das kriegst Du:

• Ein attraktives Jahresgehalt zwischen CHF 65'000.- bis CHF 78'000.-


• Sehr gute Sozialleistungen


• Top Weiterentwicklungschancen


• Kostenloses Fitnessstudio und Ruheräume


• Beneidenswerte Aussicht auf den Zürichsee


• Eigenes Restaurant im Haus, mit extrem attraktiven Rabatten


• Gratis Parkplatz


• Du kannst Dir Deine Mittagszeit selber einteilen (30,45 oder 60 Minuten)

Klingt attraktiv, oder? Ja dann freue ich mich auf deine Bewerbungsunterlagen.